О кризисе в логистике предупреждают шесть показателей: доля порожнего пробега, срок оплаты от клиентов, запас денег в днях обязательных платежей, оборачиваемость запасов, доля сорванных рейсов и себестоимость километра. Следить нужно за динамикой: рост на несколько недель подряд важнее разового скачка. Если показатель выходит за границу, заранее заданную компанией, запускается план реагирования.

Какие показатели выбрать

ПоказательКак считатьО чём сигнализирует
Порожний пробегКилометры без груза / общий пробегПадение загрузки, потеря клиентов
Дебиторская задолженность в дняхДолг клиентов / дневная выручкаРост просрочек, кассовый разрыв
Запас денег в дняхДеньги на счетах / средний дневной обязательный платёжСколько компания проживёт без поступлений
Оборачиваемость запасовСебестоимость продаж / средний запасЗатоваривание или дефицит
Доля сорванных рейсовОпоздавшие или сорванные рейсы / все рейсыПроблемы с исполнителями и планированием
Себестоимость километраВсе затраты / пробегРост расходов быстрее ставок

Себестоимость километра считайте в калькуляторе стоимости километра. Запасы анализируйте с помощью калькулятора ABC-анализа, размер партии заказа помогает определить калькулятор EOQ.

Как задать границы

Единых порогов нет: они зависят от отрасли и вашей истории. Правило такое. Возьмите значения за последние 6–12 месяцев, определите нормальный диапазон и задайте две границы: предупреждение и тревогу. Например, если порожний пробег держится в диапазоне 15–20 процентов, то 25 процентов будет предупреждением, 30 тревогой. Цифры здесь пример, у вас они будут другими.

Ошибки при работе с показателями

Первая ошибка: считать показатель по-разному из месяца в месяц, тогда динамика теряет смысл. Зафиксируйте формулу и источник данных. Вторая: смотреть среднее по всей компании, когда проблема сидит в одном направлении или у одного клиента, поэтому раскладывайте показатели по маршрутам и заказчикам. Третья: реагировать только на тревожные значения и пропускать медленный дрейф. Если порожний пробег растёт по два процента в месяц, через полгода это уже другая компания, хотя ни одна неделя не выглядела критичной.

Порядок реакции

  1. Предупреждение: выясните причину, назначьте ответственного, срок проверки.
  2. Тревога: включайте план стабилизации. Порядок решений описан в материале Антикризисное управление в логистике: порядок решений.
  3. После кризиса: разберите причины, обновите границы и сценарии.

Показатели хороши, когда за них отвечает конкретный человек, а данные приходят вовремя. Соберите простую панель в таблице и обновляйте раз в неделю. Подробнее про построение показателей в статьях KPI и мотивация персонала в логистике: как внедрить и KPI и система мотивации персонала: как внедрить.

Что учесть в России и Беларуси

На показатели влияют внешние условия. Платные дороги увеличивают себестоимость километра, поэтому следите за ней отдельно по маршрутам, где есть сборы. Ставка НДС в России с 1 января 2026 года составляет 22 процента, что меняет расчёт цены для плательщиков. Из-за запрета ЕС для российских и белорусских автоперевозчиков, действующего с апреля 2022 года, доля европейских маршрутов в статистике компании должна быть пересмотрена. ЭТрН нужна в России с 1 сентября 2026 года (исключения определяет Минтранс), поэтому добавьте в отчёт долю рейсов с электронными документами. В Беларуси применяют ТТН-1 (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016).

Условный пример панели

Компания с парком из восьми машин раз в неделю заполняет таблицу: пробег, порожний пробег, число рейсов, просроченных рейсов, сумма просроченных оплат клиентов, остаток на счёте. Через два месяца видно, что доля просроченных оплат растёт при стабильных рейсах. Это сигнал: клиенты задерживают платежи, нужно сократить отсрочки и запросить предоплату у самых проблемных. Общий разбор затрат в Управление логистическими затратами: как считать, а материалы раздела: KPI и аналитика.

Частые вопросы

Сколько показателей достаточно?

Пяти-шести хватает. Больше показателей труднее поддерживать, и важные теряются.

Кто должен отслеживать?

Руководитель логистики и финансист. Данные поставляют диспетчеры и бухгалтерия.

Как часто обновлять?

Раз в неделю для оперативных показателей, раз в месяц для финансовых.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Налоговый кодекс Российской Федерации, Министерство транспорта Российской Федерации (ЭТрН), Министерство финансов Республики Беларусь (постановление № 58).

Читайте также

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Похожие записи