Под словом Amazon логистика обычно понимают три разные вещи: услугу Fulfillment by Amazon для продавцов, собственную доставочную сеть Amazon и склады маркетплейса. Для покупателей и продавцов из России и Беларуси ограничение одно: Amazon приостановил работу с этими странами в 2022 году, поэтому напрямую заказать или продавать на его площадке отсюда нельзя. Заказы идут через посредников, а любая схема упирается в санкционные и экспортные ограничения на отдельные товары.
Что значит «логистика Amazon»
Для продавца самая известная услуга это FBA, Fulfillment by Amazon. Продавец отправляет товары на склад Amazon, а дальше компания хранит их, собирает заказы, упаковывает, доставляет покупателю и принимает возвраты. Продавец платит за хранение, обработку и доставку. Товары из FBA получают метки, которые связаны с подпиской Prime и быстрой доставкой.
Вторая часть, собственная доставка Amazon Logistics. Это парк грузовиков, вэнов и партнёров по последней миле, а также авиаперевозки. Компания развивает его, чтобы меньше зависеть от внешних операторов. Подробный разбор принципов описан в статье как устроена логистика Amazon.
Третья часть, склады и роботизация. Про внутреннее устройство складов Amazon есть отдельные материалы: складская логистика Amazon и внутри склада Amazon.
Три модели работы продавца
| Модель | Кто хранит и отправляет | Для кого подходит |
|---|---|---|
| FBA | Amazon: склад, упаковка, доставка, возвраты | Товары с высоким оборотом, массовый спрос |
| FBM | Сам продавец | Нестандартные, крупные или редкие товары |
| Гибрид | Часть ассортимента через FBA, часть собственными силами | Продавцы с разным оборотом |
Для сравнения: российские маркетплейсы работают по схожим схемам. FBO у Ozon и Wildberries, когда товар хранится на складе площадки, и FBS, когда продавец отгружает сам. Если вы продаёте на российских площадках, принцип тот же.
Доступна ли Amazon в России и Беларуси
Работа Amazon в этих странах приостановлена, и это относится и к покупкам, и к продаже. Поэтому типичный сценарий для жителя РФ или РБ такой: человек покупает у посредника или в зарубежном магазине, который отправляет посылку, а на самой площадке заказ оформить не выходит. Для этого нужна сторона, которая готова принять заказ и отправить его дальше, а страны отправления вводят собственные ограничения.
Реальные ограничения, которые нужно учитывать:
- Экспортные ограничения США, ЕС и Великобритании на ряд товаров: электроника, оборудование, товары двойного назначения.
- Международные экспресс-службы, которыми раньше пользовались для таких заказов, с РФ и РБ не работают.
- Лимиты беспошлинного ввоза и таможенные платежи в странах ЕАЭС.
- Риск мошеннических посредников: цены ниже рынка, обещания «любого товара с Amazon за три дня» требуют осторожности.
Подробнее о риске купить товар под видом оригинала есть статья товары с Amazon, AliExpress и eBay.
Как выглядит схема покупки сегодня
- Определите, разрешён ли товар к вывозу из страны продавца в РФ и РБ. Для электроники это нужно проверять отдельно.
- Выберите посредника или форвардера. Условия, комиссии и ответственность разбирают в материале почтовые форвардеры.
- Выкупите товар в зарубежном магазине на адрес посредника.
- Выберите способ перевозки и страхование.
- Пройдите таможенное оформление в своей стране.
- Получите посылку и проверьте комплектность.
Вес и габариты определяют цену перевозки. Для расчёта объёмного веса используйте калькулятор объёмного веса.
Пример расчёта стоимости посылки
Условный пример. Товар стоит 100 условных единиц, комиссия посредника 10 процентов, доставка до склада в США 8 единиц, международная доставка в РФ или РБ 30 единиц за посылку. Полная себестоимость: 100 + 10 + 8 + 30 = 148 единиц, то есть доставка и комиссия добавляют около половины цены товара. Если стоимость выше порога беспошлинного ввоза, добавляются пошлина и налог.
Цифры показывают принцип: чем дешевле товар, тем выше доля логистики. Для дорогих и лёгких товаров, например электронных компонентов, доля логистики ниже, но выше риск таможенных вопросов.
Что можно перенять из модели Amazon
Даже без прямого доступа к платформе из Amazon можно взять идеи для собственного склада и доставки: единый учёт каждого товарного места по штрихкоду, алгоритм размещения запасов близко к спросу, предсказуемые сроки как главная функция сервиса, возвраты как обычная часть процесса. Эти принципы работают и в российских и белорусских складах, о них подробнее в разделе складская логистика.
Что делать продавцу из РФ и РБ
Продавцам, которым нужна модель «склад площадки и доставка до покупателя», доступны российские маркетплейсы и их логистика. Схема схожа с FBA: товар вывозят на склад площадки, она хранит, собирает, отправляет и принимает возвраты. Для белорусских продавцов вариантов хранения и доставки на внутреннем рынке меньше, поэтому многие используют схему с отгрузкой со своего склада и службами доставки. Выбор зависит от оборота, габаритов и сезонности. Для оценки хранения и оборачиваемости пригодятся калькулятор ABC-анализа и калькулятор EOQ.
Частые вопросы
Можно ли продавать на Amazon из России или Беларуси?
Нет, работа Amazon с этими странами приостановлена. Условия для продавцов из других стран описаны в правилах площадки.
Доставляет ли Amazon в Беларусь?
Прямая доставка из магазина Amazon в РФ и РБ недоступна. Сторонние посредники отправляют товары, но с ограничениями по номенклатуре.
Что такое FBA простыми словами?
Услуга, при которой Amazon хранит товар, собирает заказ, отправляет покупателю и принимает возвраты за плату.
Чем Amazon Logistics отличается от FBA?
FBA это услуга для продавцов, а Amazon Logistics собственная транспортная сеть, по которой едут посылки, в том числе заказы FBA.
Проверено: октябрь 2026. Источники: официальные материалы Amazon о программе Fulfillment by Amazon, сообщения Amazon о приостановке работы с Россией и Беларусью в 2022 году, правила экспортного контроля США и ЕС в части ограничений для России и Беларуси, Таможенный кодекс ЕАЭС. Цены в примере условные.
Читайте также
- Как устроена логистика Amazon
- Складская логистика в Amazon: как это делается
- Почтовые форвардеры: как привозят заказы из-за границы
- Битва титанов: eBay против Amazon
Похожие тексты собраны в разделе основы логистики.
Раздел: Управление логистикой / Основы логистики
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра