Поставщик логистических услуг это компания, которая берёт на себя часть цепочки поставок клиента: перевозку, хранение, экспедирование, таможенное оформление или всё вместе. К нему относятся перевозчики, экспедиторы, склады ответственного хранения, операторы 3PL и таможенные брокеры. Выбирают поставщика по сочетанию цены, надёжности, покрытия, документов и способности работать в вашей системе учёта. Универсально лучшего нет, подходит тот, кто закрывает ваши задачи без лишних услуг.
Кто бывает
| Тип поставщика | Что делает | Когда нужен |
|---|---|---|
| Перевозчик | Возит груз на своём транспорте | Простая перевозка из точки А в точку Б |
| Экспедитор | Организует перевозку, подбирает перевозчика, оформляет документы | Сложные маршруты, несколько видов транспорта |
| Склад ответственного хранения | Принимает, хранит, отгружает | Нет собственного склада или нужна гибкость |
| Оператор 3PL | Склад, комплектация, доставка, возвраты | Интернет-торговля, рост объёмов |
| Таможенный брокер | Оформляет декларации | Международные поставки |
| Курьерская служба | Доставка посылок и мелких партий | Работа с частными получателями |
Когда один поставщик ведёт всё, это называют логистикой на аутсорсинге. Подробно о 3PL читайте в материале 3PL логистика: услуги, договор и расчёт выгоды.
Критерии выбора
- Надёжность. Сколько лет работает, есть ли отзывы клиентов, можно ли подтвердить опыт на вашем направлении.
- Покрытие. География, виды транспорта, наличие собственных ресурсов или использование подрядчиков.
- Цена и прозрачность. Из чего складывается ставка, что включено, какие возможны доплаты.
- Документы и право работы. Договор, лицензии, где они нужны, страхование ответственности.
- Качество сервиса. Сроки, доля заказов без претензий, скорость реакции на проблемы.
- Технологии. Трекинг, обмен данными, электронные накладные.
- Финансовая устойчивость. Платёжная дисциплина и репутация.
Сравнение баллами
Чтобы не выбирать на ощущениях, каждому критерию дайте вес и оцените поставщиков по пятибалльной шкале. Условный пример: надёжность вес 30, цена 25, сервис 20, покрытие 15, технологии 10. Поставщик А получил 4, 3, 4, 5, 3. Расчёт: 4×30 + 3×25 + 4×20 + 5×15 + 3×10 = 120 + 75 + 80 + 75 + 30 = 380. Поставщик Б получил 3, 5, 3, 3, 4: 90 + 125 + 60 + 45 + 40 = 360. Выигрывает А, хотя Б дешевле. Если для вас цена важнее, увеличьте её вес и пересчитайте. Веса и оценки условные.
Стоимость рейса при сравнении проверяйте по собственному расчёту: калькулятор стоимости рейса показывает, какой должна быть ставка. Количество паллет в машине считает калькулятор паллет в автомобиле.
Что записать в договоре
- Предмет услуги, маршруты и сроки.
- Порядок заявки и подтверждения.
- Ставка и порядок её изменения, перечень доплат.
- Ответственность за утрату, повреждение и просрочку, размер и порядок претензий.
- Условия страхования груза.
- Порядок передачи документов: ТТН, транспортная накладная, ЭТрН.
- Порядок оплаты и валюта расчётов.
- Форс-мажор и порядок расторжения.
Особенности России и Беларуси
Для работы в двух странах уточните, какие документы использует поставщик. В Беларуси ТТН-1 оформляется по постановлению Минфина № 58, а перевозки регулирует постановление Совета Министров от 31.03.2026 № 147 «О перевозках пассажиров и грузов», заменившее прежнее постановление № 970. В России применяются транспортная накладная и электронная перевозочная накладная, ЭТрН обязательна с 1 сентября 2026 года с исключениями. Внутри ЕАЭС действует Таможенный кодекс ЕАЭС. Если груз идёт в третьи страны, спросите, как поставщик решает вопрос с ограничениями для перевозчиков и интеграторов: схема влияет на срок и цену.
Как проверить поставщика
Запросите реквизиты, посмотрите сведения в открытых реестрах, спросите контакты клиентов, попробуйте тестовый рейс. Дополнительные советы по выбору перевозчика есть в материалах как найти контрагентов для перевозок и международный экспедитор: услуги и выбор.
Частые вопросы
Чем экспедитор отличается от перевозчика?
Перевозчик везёт груз сам, экспедитор организует перевозку и документы, подбирая исполнителей.
Что такое 3PL?
Поставщик, который берёт на себя хранение, комплектацию и доставку в рамках одного договора.
Как сравнивать ставки разных поставщиков?
Приводите условия к одному набору: груз, маршрут, срок, объём доплат. Сравнивайте итоговую цену и риск.
Нужна ли страховка груза?
Для ценных грузов да. Ответственность перевозчика ограничена, и страхование покрывает разницу.
Читайте также
- 3PL логистика: услуги, договор и расчёт выгоды
- Логистика для интернет-магазина: свои силы или аутсорсинг
- Как найти контрагентов для перевозок
- KPI логистического оператора: какие показатели считать
Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147, постановление Минфина Республики Беларусь от 30.06.2016 № 58, Таможенный кодекс ЕАЭС, приказы Минтранса России по транспортной документации. Примеры расчёта условные. Другие материалы о закупках смотрите в разделе закупки.
Раздел: Управление логистикой / Закупочная логистика
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра