Доставка для бизнеса и магазинов

Раздел для владельцев интернет-магазинов и компаний, которым нужна регулярная доставка: как выбрать службу, что записать в договор, как считать бесплатную доставку и когда лучше собственная курьерская служба. Материалы помогают сравнивать варианты по стоимости и рискам.

При выборе оператора сравнивайте тариф, срок, порядок возврата, наложенный платёж и условия сверки. Типовые условия лучше запрашивать у самой службы и фиксировать в договоре.

Выбор службы и договор

Что сравнивать и что фиксировать.

• Как выбрать курьерскую службу для бизнеса в РФ и РБ
• Как выбрать курьерскую службу для интернет-магазина
• Курьерская доставка для бизнеса: договор, реестры, сверка
• Курьерская доставка для интернет-магазина
• Доставка по городу для интернет-магазина

Своя служба или аутсорсинг

Экономика собственной доставки и пунктов выдачи.

• Свои силы или аутсорсинг
• Бизнес-план курьерской службы доставки в городе
• Пункт выдачи заказов: преимущества и расчёт
• Доставка и склад для бизнеса: как собрать схему

Бесплатная доставка

Как посчитать порог.

• Бесплатная доставка: как магазину посчитать порог
• Бесплатная доставка товаров: как её считать магазину

Как посчитать выгоду доставки

Соберите данные за месяц: число заказов, средний вес и габариты, долю возвратов и среднюю цену доставки. По этим цифрам видно, где доставка съедает маржу, и стоит ли поднять порог бесплатной доставки или перейти на другой тариф.

Перед подключением службы запросите условия по срокам выплат наложенного платежа, порядку возврата отправлений и работе с претензиями. Эти пункты часто важнее разницы в тарифе на несколько процентов.

Расчёт

Для собственной доставки посчитайте себестоимость километра в калькуляторе стоимости километра. Чтобы понять, на какие товары стоит ставить, пригодится ABC-анализ.

Общий обзор службы доставки, почты и маркетплейсов находится на странице раздела «Курьерская доставка и посылки».