Товарная логистика управляет движением конкретного товара от поставщика до покупателя: закупкой, хранением, комплектацией, перевозкой и доставкой. Её цель сделать так, чтобы нужный товар оказался в нужном месте в нужное время с минимальными затратами на хранение и перевозку. В розничной и онлайн-торговле товарная логистика определяет и цену, и скорость доставки, поэтому основные инструменты: управление запасами, ABC и XYZ анализ, выбор схемы доставки и расчёт оборачиваемости.
Этапы пути товара
- Закупка и приёмка: заказ поставщику, приёмка по количеству и качеству.
- Хранение: размещение на складе, учёт партий и сроков годности.
- Комплектация и упаковка заказов.
- Перевозка между складами и до пунктов выдачи.
- Доставка последней мили: курьер, пункт выдачи, самовывоз.
- Возвраты и утилизация.
На каждом этапе есть свои потери: порча, недостача, ошибки сборки, задержки. Хорошая товарная логистика сокращает и их, и время цикла.
Классификация ассортимента
Не все товары нуждаются в одинаковом внимании. Ассортимент делят по двум признакам.
| Метод | Критерий | Результат |
|---|---|---|
| ABC | Вклад в оборот или прибыль | A: основные позиции, B: средние, C: остальные |
| XYZ | Стабильность спроса | X: стабильный, Y: колеблющийся, Z: нерегулярный |
Сочетание даёт матрицу. Позиции AX требуют точного прогноза и высокой доступности, позиции CZ можно заказывать под потребность или исключить из ассортимента. Проведите анализ в калькуляторе ABC-анализа, чтобы увидеть, какие позиции дают основную часть оборота.
Иногда товары объединяют в кластеры по свойствам: температурному режиму, габаритам, сезонности, способу доставки. Кластер определяет, где и как хранить товар и какой транспорт для него подходит.
Запасы и оборачиваемость
Оборачиваемость показывает, сколько раз за период запас «прокручивается». Формулы:
- Оборачиваемость = себестоимость проданных товаров за период / средний запас по себестоимости.
- Срок оборота в днях = число дней в периоде / оборачиваемость.
Условный пример. Себестоимость продаж за год 12 000 000, средний запас 2 000 000. Оборачиваемость 12 000 000 / 2 000 000 = 6 раз в год. Срок оборота 365 / 6 ≈ 61 день. Если сократить средний запас до 1 500 000 при тех же продажах, оборачиваемость вырастет до 8, срок оборота станет около 46 дней, а замороженные деньги освободятся на 500 000. Размер партии заказа поможет определить калькулятор EOQ.
Страховой запас защищает от колебаний спроса и срока поставки, но чем он больше, тем выше затраты на хранение. Баланс определяют расчётом и уровнем сервиса.
Схемы доставки
| Схема | Подходит для | Особенности |
|---|---|---|
| Курьер до двери | Заказы с высоким чеком, срочные | Дороже за единицу, нужен интервал |
| Пункт выдачи, постамат | Массовые заказы, лёгкие товары | Дешевле, нужно забрать самому |
| Самовывоз из магазина | Покупатели рядом с точкой | Нужна комплектация к времени |
| Транспортная компания | Крупногабаритные и тяжёлые товары | Подъём, габариты, согласование времени |
| Доставка маркетплейса | Продавцы на площадках | Условия определяет площадка |
Выбирая схему, сравнивайте итоговую стоимость заказа для покупателя и продавца, срок и долю возвратов. Подробнее об организации городской доставки читайте в статье как открыть курьерскую службу в Беларуси с нуля.
Россия и Беларусь
Для товарных потоков между двумя странами особенно важны документы и маркировка. Внутри ЕАЭС товары перемещаются без таможенного оформления на границе, но остаются товарные и транспортные накладные. В России с 1 сентября 2026 года обязательна электронная транспортная накладная (исключения определяет Минтранс), в Беларуси применяют ТТН-1. Для ряда товаров действует обязательная маркировка, и требования зависят от страны и категории. Налоги и ставки различаются: в России НДС 22 процента с 1 января 2026 года, в Беларуси он определяется белорусским законодательством. Эти различия влияют на цену товара и расчёты между поставщиками.
Пример: как выбрать схему доставки для магазина
Условный пример. Интернет-магазин продаёт товары среднего чека 40 и отправляет 300 заказов в месяц. Курьер до двери обходится в 6 за заказ, пункт выдачи в 3, доставка до пункта с хранением до 7 дней. Если 60 процентов покупателей выберут пункт выдачи, а 40 процентов курьера, средняя стоимость доставки составит 0,6 × 3 + 0,4 × 6 = 4,2, а месячные расходы 300 × 4,2 = 1260. Если предложить бесплатную доставку в пункт выдачи и платную курьерскую, доля пунктов может вырасти, и расходы упадут. Поведение покупателей проверяют тестом на части трафика, прежде чем менять тарифы для всех. Расчёт нужно повторять после каждого изменения тарифов службы доставки.
Показатели товарной логистики
- Оборачиваемость и срок оборота запаса.
- Уровень сервиса: доля заказов, выполненных полностью и в срок.
- Доля недостач, порчи и списаний.
- Стоимость хранения и доставки на единицу товара.
- Доля возвратов и причины.
- Точность прогноза спроса.
Фиксируйте их ежемесячно и сравнивайте с прошлым периодом. Тенденции важнее отдельных значений.
Типичные ошибки
- Одинаковый подход ко всем товарам: избыточные запасы по позициям C и дефицит по A.
- Закупка по интуиции без учёта сезонности.
- Игнорирование срока годности, из-за чего растут списания.
- Слабый учёт возвратов.
- Хранение товара далеко от покупателей.
Частые вопросы
Чем товарная логистика отличается от транспортной?
Товарная логистика охватывает путь товара целиком, включая запасы и склад. Транспортная логистика отвечает за перевозку.
Как понять, что запас слишком большой?
По сроку оборота: если он растёт при стабильных продажах, значит запас избыточен.
Нужно ли делить товары на кластеры?
Да, если у групп товаров разные условия хранения и доставки.
Как рассчитать размер заказа?
С помощью формулы Уилсона или калькулятора EOQ с учётом стоимости заказа и хранения.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Налоговый кодекс Российской Федерации (ставка НДС); постановление Минфина Республики Беларусь от 30.06.2016 № 58; ТК ЕАЭС.
Читайте также
- Транспортная логистика: основы и принципы
- Как перестроить логистические процессы в компании
- Бесплатная доставка в интернет-магазинах
- Как рассчитать логистику на Wildberries
Полный список материалов: службы доставки.
Раздел: Курьерская доставка и посылки / Службы доставки и курьерские компании
Посчитайте сами: объёмный вес груза