Экономия пробега и топливаПроцессы складской логистики это последовательность операций, через которые проходит товар на складе: приёмка, размещение, хранение, комплектация заказов, упаковка, отгрузка, а также возвраты и инвентаризация. Качество склада зависит от согласованности всех шагов и точности информации, скорость одной операции вторична. В России и Беларуси цепочка одинакова по логике, различаются документы и обязательная маркировка отдельных групп товаров.
Сквозная цепочка: что происходит с товаром
| Этап | Что делают | Какие данные и документы | Где чаще всего ошибаются |
|---|---|---|---|
| Приёмка | Проверяют количество, целостность, соответствие заказу | Накладная, акт при расхождениях, фото повреждений | Принимают «по документам», не пересчитывая места |
| Размещение | Помещают товар в ячейку или зону | Адрес ячейки, партия, срок годности | Ставят товар «куда есть место» и не фиксируют адрес |
| Хранение | Поддерживают условия и ведут учёт остатков | Остатки, температурный режим, журнал | Смешивают партии, теряют сроки годности |
| Комплектация | Подбирают позиции под заказ | Лист сборки, маршрут сборщика | Длинные маршруты, пересорт |
| Упаковка | Упаковывают, маркируют, взвешивают | Этикетки, вес, количество мест | Лишний объём коробки, неверная этикетка |
| Отгрузка | Загружают машину, оформляют документы | Транспортная накладная, реестр | Простой машины на воротах, расхождение мест |
| Возвраты | Принимают, проверяют, решают о повторной продаже | Акт возврата, статус товара | Возврат смешивается с остатком без проверки |
| Инвентаризация | Сверяют факт с учётом | Ведомость, акт расхождений | Проводят редко, и расхождения накапливаются |
Приёмка: самое дорогое место для ошибки
Пока товар не принят, ответственность за него лежит на перевозчике или поставщике. Как только вы подписали накладную без замечаний, недостачу и повреждения придётся доказывать иначе. Поэтому на приёмке:
- Сверьте количество мест с накладной до подписи, а не после выгрузки.
- Осмотрите упаковку снаружи. При повреждении сфотографируйте и сделайте отметку в документе при водителе.
- Вскройте выборочно коробки, проверьте артикул и количество внутри.
- При расхождении составьте акт с подписями представителя склада и водителя.
- Принятый товар сразу вносите в систему и закрепляйте за адресом ячейки.
Для груза, который пришёл из-за границы, дополнительно проверьте, что документы соответствуют товару, а таможенное оформление завершено. Как работает склад временного хранения для импортного груза, показано в статье про СВХ в Минске.
Комплектация и упаковка
Именно здесь складываются основные трудозатраты. Сборка по одному заказу подходит для малых потоков, сборка волнами или партиями экономит перемещения при большом числе заказов с общими позициями. Критерий простой: если несколько заказов затрагивают одни и те же ячейки, их стоит собирать вместе.
При упаковке следите за размером коробки. Лишний воздух в упаковке увеличивает расчётный вес и счёт перевозчика. Прикинуть эффект можно в калькуляторе объёмного веса.
Отгрузка и документы
Отгрузка заканчивается подписанным документом. В Беларуси при перевозке по стране оформляют товарно-транспортную накладную ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016: копию 1 получает грузополучатель, копию 2 грузоотправитель, копии 3 и 4 перевозчик. В России транспортную накладную с 1 сентября 2026 года по большинству рейсов оформляют в электронном виде (ЭТрН). Складу нужно заранее знать, какой формат ждёт перевозчик, чтобы водитель не стоял на воротах в ожидании подписей.
Расчёт числа паллет под машину делайте до подачи транспорта, в калькуляторе загрузки по паллетам. Тогда на воротах не окажется ни недогруза, ни лишних мест, которые не помещаются.
Маркировка товаров
Для отдельных групп товаров в России и Беларуси действует обязательная маркировка с учётом движения в национальных системах. Списки групп, сроки и порядок передачи сведений определяют операторы и уполномоченные органы каждой страны, поэтому складу, который работает с такими товарами, нужен учёт кодов на приёмке и при отгрузке. Правила двух стран не совпадают, перед отправкой маркированного товара через границу уточните требования обеих сторон.
Инвентаризация и контроль
Инвентаризацию можно проводить как полную раз в год, так и циклическую: каждый день проверяют часть ячеек, начиная с самых ходовых. Циклический подход быстрее ловит ошибки и не останавливает склад. Показатели, по которым оценивают процессы, собраны в статье про KPI склада.
Автоматизация
Сначала описывают процессы, потом выбирают программу: без описанных процессов система только закрепит существующий беспорядок. Простой порядок такой: выписать шаги, найти место, где ошибаются чаще всего, и автоматизировать его. Часто хватает сканеров штрихкодов и системы адресного хранения. Подробнее о выборе системы управления складом читайте в статье про этапы выбора и внедрения WMS.
Частые вопросы
С какого процесса начинать оптимизацию?
С того, где больше всего ошибок или простоев. Обычно это приёмка или комплектация. Замерьте время и число ошибок до изменений, иначе вы не поймёте, помогло ли оно.
Как часто проводить инвентаризацию?
Закон требует инвентаризацию в определённых случаях, например перед годовой отчётностью. Сверх этого многие склады проводят циклическую: ходовые ячейки проверяют чаще, редкие реже.
Что делать с товаром без адреса ячейки?
Считайте его потерянным для учёта, пока не найдёте и не зафиксируете место. Правило «нет адреса, нет движения» помогает избежать долгих поисков.
Чем процессы склада отличаются в Беларуси и России?
Логика одинакова. Отличаются формы документов, список групп маркируемых товаров, электронные сервисы налоговых органов. Склад, работающий с обеими странами, ведёт два набора форм.
Читайте также
- Процесс приёмки товара на склад
- Как спланировать складские зоны
- Склад и транспорт: где пересекаются бизнес-процессы
- Логистика складирования: как устроено хранение
Другие материалы собраны в разделе складская логистика.
Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 30.06.2016 № 58; нормативные акты Минтранса России об электронной транспортной накладной; законодательство России и Беларуси о бухгалтерском учёте.
Раздел: Склад и запасы / Складская логистика
Посчитайте сами: ABC-анализ онлайн, калькулятор EOQ и точки заказа