Внутренняя логистика управляет движением материалов, заготовок, готовой продукции и информации внутри одного предприятия: от приёмки на склад до подачи на производственную линию и отгрузки клиенту. Её задача в том, чтобы нужный материал оказывался на нужном участке вовремя, а лишних перемещений, остатков и простоев было как можно меньше. Эффективность измеряют временем прохождения заказа, точностью остатков, долей заказов без опозданий и затратами на перемещения и хранение.

Что входит во внутреннюю логистику

  • приёмка и размещение товаров и материалов на складе;
  • перемещения между складом, цехами и зонами отгрузки;
  • подача материалов на рабочие места;
  • внутрискладская обработка: хранение, комплектация, упаковка;
  • учёт запасов и обмен данными между подразделениями;
  • возвратные и вторичные потоки: тара, брак, отходы.

Внутренняя логистика стоит между внешней, которая занимается поставками между компаниями и перевозкой, и производственной, которая управляет потоками в цеху. В небольшой компании все три объединены в одной должности, в крупной у каждой есть своя служба. От того, как они стыкуются, зависит, сколько времени материал ждёт на пороге склада или цеха.

Какие потоки нужно держать под контролем

Материальный поток это сами грузы. Информационный поток это заявки, накладные, остатки и статусы, и именно он чаще всего ломает работу: груз есть, но никто не знает, где он. Финансовый поток связан с оплатой и стоимостью запасов. Эти три потока планируют вместе, иначе улучшение одного ломает другой.

Принципы, которые работают на практике

  • Меньше перемещений. Каждое лишнее перемещение стоит времени и денег, поэтому расположение складов и участков планируют по маршрутам материала.
  • Единый учёт. Остатки и движения фиксируют сразу при операции, до конца смены ждать не нужно.
  • Понятные правила. Кто, когда и откуда подаёт материал, записывают в инструкциях.
  • Запас по необходимости. Ходовые позиции держат у рабочего места, редкие в дальней зоне.
  • Измерение. Без цифр улучшения случайны, поэтому считают время цикла, количество перемещений и точность остатков.

Как подавать материалы на рабочие места

Способ подачи выбирают по характеру производства. Подача по расписанию подходит, когда потребление стабильное: мешки или комплектующие подвозят по графику каждые два часа. Подача по сигналу от рабочего места (канбан) работает, когда расход меняется: рабочий передаёт пустую тару или карточку, и склад привозит новую порцию. Подача по плану потребности (MRP) годится для сложных изделий из многих деталей: система считает, что и к какому дню нужно, и формирует заявки. Подробно о двух последних способах рассказывают статьи о системе канбан и о планировании потребностей в материалах.

Как улучшить внутреннюю логистику

Начните с карты потоков: нарисуйте путь материала от приёмки до отгрузки и отметьте места, где он простаивает, возвращается или ждёт. Затем:

  1. Разделите запасы по значимости с помощью ABC-анализа: ходовые позиции размещайте ближе к рабочим местам.
  2. Рассчитайте оптимальные партии и точки заказа, пригодится калькулятор EOQ.
  3. Упорядочьте подачу материалов: по расписанию, по сигналу или по плану потребности.
  4. Настройте обмен данными: сканирование штрихкодов, система учёта склада, единый справочник номенклатуры.
  5. Пересматривайте результаты раз в месяц или квартал и убирайте то, что не работает.

Пример: карта потока и поиск потерь

Условный пример. Цех собирает изделия из комплектующих, которые хранятся на центральном складе в 300 метрах от линии. Хронометраж показал: на подачу одной партии уходит 40 минут, из них 25 минут тележка ждёт погрузки, 10 минут едет и 5 минут разгружается. Складской рабочий делает четыре рейса в смену, и линия трижды в смену останавливается на 15 минут в ожидании комплектующих.

Потери видны по карте: ожидание погрузки занимает больше половины времени цикла. Меры:

  • подготовить партию на следующий рейс заранее, пока тележка в пути;
  • создать у линии буферный запас на два часа работы;
  • перейти на подачу по сигналу, чтобы склад не гадал, когда привозить.

После изменений ожидание сократилось с 25 до 5 минут, а простои линии прекратились. Цифры условные, они показывают порядок действий: измерить, найти самое долгое звено, убрать его и снова измерить.

Показатели для контроля

ПоказательКак считаютЧто показывает
Время прохождения заказаВремя от приёмки до отгрузки в часах или дняхСкорость потока
Точность остатковПозиции без расхождений при инвентаризации, делённые на проверенные, в процентахНадёжность учёта
Доля заказов вовремя и без ошибокЗаказы, выполненные в срок и полностью, делённые на все заказыКачество сервиса
Оборачиваемость запасовСебестоимость продаж за период, делённая на средний запасСкорость превращения запаса в продажи
Затраты на перемещения и хранениеРасходы подразделения за период на единицу продукцииСтоимость внутренних операций

Все показатели сразу брать не нужно. Выберите два-три, которые связаны с вашей главной проблемой, остальные добавляйте по мере необходимости.

Особенности для предприятий России и Беларуси

Для предприятий обеих стран внутреннюю логистику в основном определяют внутренние документы: положение о складе, инструкции по приёмке, графики подачи. Исключения касаются отдельных видов продукции: опасных грузов, продуктов, лекарств, для которых требования к хранению и учёту установлены на уровне государства. Товарно-транспортную накладную в Беларуси оформляют по форме ТТН-1 из постановления Министерства финансов № 58, а в России формы первичного учёта организация утверждает сама в рамках закона о бухгалтерском учёте. Перед тем как менять формы учёта, согласуйте изменения с бухгалтерией.

Частые вопросы

Чем внутренняя логистика отличается от внешней? Внешняя занимается поставками между компаниями и перевозкой, внутренняя потоками внутри предприятия.

С чего начать небольшой компании? С учёта остатков и понятных маршрутов товара. Дорогая автоматизация нужна позже.

Нужна ли для внутренней логистики отдельная служба? В небольшой компании её функции выполняет кладовщик или начальник склада, в крупной создают службу логистики. Важно, чтобы у каждой операции был ответственный.

Как оценить, что стало лучше? Сравните выбранные показатели за один и тот же период до и после изменений. Один месяц данных мало, берите минимум два-три.

Читайте также

Другие материалы по показателям и анализу собраны в разделе KPI и аналитика.

Проверено: октябрь 2026. Источники: общепринятые определения и формулы показателей в учебной литературе по логистике, постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 30.06.2016 № 58, Федеральный закон «О бухгалтерском учёте».

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра

Похожие записи