Индексом эффективности логистики называют две разные вещи. Первая это международный рейтинг стран LPI, который составляет Всемирный банк. Вторая это внутренний сводный показатель компании, где несколько метрик, например срок, стоимость и качество, приведены к одному числу. Они отвечают на разные вопросы, и путать их не стоит.

LPI Всемирного банка

LPI (Logistics Performance Index) в выпусках до 2023 года оценивал страны по шести направлениям: работа таможни, качество инфраструктуры, простота организации международных отправок по конкурентным ценам, качество и компетентность логистических услуг, возможность отслеживания грузов, своевременность доставки. Рейтинг строился по опросам экспедиторов и операторов и выходил раз в несколько лет; официальная статистика в нем не использовалась. Последний выпуск такого рейтинга появился в 2023 году и охватывал 139 стран. Затем Всемирный банк перешел на обновленную методику LPI 2.0, где используются данные отслеживания отправлений и нет единого места страны в таблице, поэтому формат смотрите на сайте банка.

Для бизнеса LPI полезен как ориентир: он показывает, где у страны слабые места, например в таможне или в отслеживании. Рассчитывать по нему маршрут или бюджет не нужно, потому что это оценка страны в целом, а не конкретной цепочки поставок. Данные по Беларуси и России за последние периоды смотрите на сайте Всемирного банка.

Внутренний индекс компании

Внутренний индекс нужен, чтобы руководитель видел результат логистики одной цифрой и мог сравнивать периоды. Его собирают так:

  1. Выбирают 3-5 показателей: доля поставок в срок, стоимость доставки, доля повреждений, загрузка транспорта, оборачиваемость.
  2. Для каждого задают плановое значение.
  3. Считают выполнение плана в процентах. Если лучше большее значение (доставка в срок), берут факт / план. Если лучше меньшее (стоимость, повреждения), берут план / факт.
  4. Назначают веса, сумма которых равна 100 процентам.
  5. Складывают выполнение с учетом весов.

Пример расчета

Условный пример, значения выбраны для иллюстрации.

ПоказательВесПланФактВыполнение
Доставка в срок40%95%90%94,7%
Стоимость километра30%50 руб.55 руб.90,9%
Доля повреждений15%1%1,5%66,7%
Загрузка транспорта15%85%80%94,1%

Индекс равен 0,4 × 94,7 + 0,3 × 90,9 + 0,15 × 66,7 + 0,15 × 94,1, то есть около 89,3 процента. Значит, план выполнен на девять десятых, и слабое место это повреждения груза. Если бы не веса, эта проблема потерялась бы среди остальных.

С чего начать

Начните с данных, которые уже есть. Срок доставки берут из накладных и отметок о получении, стоимость из актов и счетов перевозчиков, повреждения из актов расхождений и претензий. Если какого-то показателя нет, его не придумывают: сначала налаживают сбор, и только потом включают в индекс. Первые два-три месяца индекс считают параллельно с обычной отчетностью, чтобы убедиться, что цифры совпадают с ощущением руководителей и с жалобами клиентов.

Как не обмануть себя

  • Не включайте показатели, которыми логистика не управляет. Например, спрос на товар.
  • Не меняйте веса задним числом, иначе периоды нельзя сравнивать.
  • Показывайте индекс вместе со слагаемыми: сводная цифра прячет причины.
  • Следите за качеством данных. Если срок доставки вносят вручную, цифра зависит от дисциплины.

Какие данные брать для России и Беларуси

Если компания работает в обеих странах, показатели лучше считать отдельно по направлениям: Россия, Беларусь, маршруты между ними. Разные дороги, платные системы и документы дают разные значения. Стоимость в рублях РФ, белорусских рублях и евро приводят к одной валюте по курсу на дату расчета и фиксируют правило пересчета.

Стоимость километра можно рассчитать в калькуляторе стоимости километра, а загрузку машины в калькуляторе загрузки палетами.

Вопросы и ответы

Чем индекс эффективности логистики отличается от KPI? KPI это один показатель. Индекс объединяет несколько KPI в одно число с учетом важности каждого.

Какой индекс считать хорошим? Тот, который растет к плану вашей компании и не скрывает проблем в отдельных показателях. Универсального порога нет.

Как часто считать? Ежемесячно. Слишком частый расчет дает шум, редкий не успевает вовремя показать проблему.

Можно ли сравнивать свою компанию с рейтингом LPI? Нет. LPI оценивает страны, а не компании.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Всемирный банк, Logistics Performance Index (выпуск 2023 года) и обновленные показатели LPI 2.0.

Другие материалы раздела собраны в KPI и аналитике.

Читайте также

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Похожие записи