Логистика управляет потоками товаров, информации и денег от поставщика до клиента, и от неё зависят три результата бизнеса: себестоимость доставки, срок выполнения заказа и доля потерь. Если компания знает эти цифры по каждому направлению, она видит, где теряет деньги. Если не знает, то решения о транспорте и складе принимаются на ощупь.

Что входит в логистику компании

Логистику делят по этапам движения товара.

  • Закупочная: выбор поставщиков, планирование заказов, контроль сроков.
  • Складская: приёмка, хранение, комплектация и отгрузка.
  • Транспортная: выбор вида перевозки, маршрутов и перевозчиков.
  • Распределительная: доставка клиентам, работа с розницей и маркетплейсами.
  • Информационная: учёт заказов, накладные, системы управления складом и транспортом.

На практике границы размыты, и результат определяет связность этапов. Если закупщик берёт большие партии для скидки, а склад не вмещает их, экономия съедается арендой места.

Какие цифры показывают состояние логистики

ПоказательЧто показываетКак считают
Доля логистических затратВес логистики в оборотеЗатраты на транспорт, склад и управление делят на выручку
Выполнение заказов в срокНадёжность поставокЗаказы в срок делят на все заказы
Оборачиваемость запасовСкорость движения товараСебестоимость продаж делят на средний запас
Точность комплектацииКачество работы складаЗаказы без ошибок делят на все заказы
Стоимость доставки на заказЭффективность транспортаРасходы на доставку делят на число заказов

Эти показатели полезны, когда их сравнивают во времени и между направлениями. Единого «правильного» значения для всех отраслей нет: у торговли мебелью и у продуктового ритейла разные нормы.

Как логистика влияет на деньги

Первое влияние идёт через затраты. Неполная загрузка машин, пустые обратные рейсы, лишние перегрузки и срочные доставки из-за сбоев увеличивают стоимость каждой отгрузки. Сделайте простой расчёт стоимости километра и сравните с тарифами перевозчиков: калькулятор стоимости километра поможет понять, где собственный транспорт выгоднее наёмного.

Второе влияние идёт через запасы. Большой запас защищает от дефицита, но замораживает деньги и требует места. Оптимальный размер заказа можно оценить в калькуляторе EOQ, а группы товаров по значимости выделить через ABC-анализ.

Третье влияние идёт через сервис. Клиент платит за предсказуемость: заказ пришёл в указанный день, без повреждений и с правильными документами.

Особенности России и Беларуси

Между странами работает единое таможенное пространство ЕАЭС, поэтому поставки идут без таможенного контроля на границе, а косвенные налоги оформляют отдельно. Внутри каждой страны разные требования к документам: в России это транспортная накладная и электронная ЭТрН (обязательна с 1 сентября 2026 года с исключениями), в Беларуси товарно-транспортная накладная ТТН-1.

Для импорта из третьих стран действуют санкционные ограничения и изменённые маршруты, из-за которых сроки и ставки заметно отличаются от прежних. Это стоит закладывать в планирование: буфер по срокам и альтернативные маршруты стали нормой.

С чего начать, если логистика не налажена

  1. Соберите данные за три-шесть месяцев: заказы, отгрузки, затраты по статьям.
  2. Выберите два-три показателя из таблицы и посчитайте их по каждому направлению.
  3. Найдите самое большое отклонение: например, дорогую доставку в один регион или частые опоздания одного перевозчика.
  4. Проверьте причину на месте: смените маршрут, консолидируйте партии, поменяйте условия договора.
  5. Через месяц пересчитайте и сравните.

Вопросы и ответы

Нужен ли отдельный логист малому бизнесу?

Если отгрузок в день несколько, функцию можно совмещать. Когда направлений и перевозчиков больше пяти, отдельный человек обычно окупается.

Что важнее: цена доставки или срок?

Зависит от товара. Для скоропортящихся грузов срок важнее, для габаритных стройматериалов решает цена.

Можно ли передать логистику на аутсорсинг?

Можно: склад и доставку берут на себя логистические операторы. Контроль показателей остаётся за заказчиком.

Читайте также

Раздел по теме: KPI и аналитика.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Договор о ЕАЭС и Таможенный кодекс ЕАЭС, Минтранс России, Минфин Республики Беларусь (постановление № 58).

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Похожие записи