Логистика управляет потоками товаров, информации и денег от поставщика до клиента, и от неё зависят три результата бизнеса: себестоимость доставки, срок выполнения заказа и доля потерь. Если компания знает эти цифры по каждому направлению, она видит, где теряет деньги. Если не знает, то решения о транспорте и складе принимаются на ощупь.
Что входит в логистику компании
Логистику делят по этапам движения товара.
- Закупочная: выбор поставщиков, планирование заказов, контроль сроков.
- Складская: приёмка, хранение, комплектация и отгрузка.
- Транспортная: выбор вида перевозки, маршрутов и перевозчиков.
- Распределительная: доставка клиентам, работа с розницей и маркетплейсами.
- Информационная: учёт заказов, накладные, системы управления складом и транспортом.
На практике границы размыты, и результат определяет связность этапов. Если закупщик берёт большие партии для скидки, а склад не вмещает их, экономия съедается арендой места.
Какие цифры показывают состояние логистики
| Показатель | Что показывает | Как считают |
|---|---|---|
| Доля логистических затрат | Вес логистики в обороте | Затраты на транспорт, склад и управление делят на выручку |
| Выполнение заказов в срок | Надёжность поставок | Заказы в срок делят на все заказы |
| Оборачиваемость запасов | Скорость движения товара | Себестоимость продаж делят на средний запас |
| Точность комплектации | Качество работы склада | Заказы без ошибок делят на все заказы |
| Стоимость доставки на заказ | Эффективность транспорта | Расходы на доставку делят на число заказов |
Эти показатели полезны, когда их сравнивают во времени и между направлениями. Единого «правильного» значения для всех отраслей нет: у торговли мебелью и у продуктового ритейла разные нормы.
Как логистика влияет на деньги
Первое влияние идёт через затраты. Неполная загрузка машин, пустые обратные рейсы, лишние перегрузки и срочные доставки из-за сбоев увеличивают стоимость каждой отгрузки. Сделайте простой расчёт стоимости километра и сравните с тарифами перевозчиков: калькулятор стоимости километра поможет понять, где собственный транспорт выгоднее наёмного.
Второе влияние идёт через запасы. Большой запас защищает от дефицита, но замораживает деньги и требует места. Оптимальный размер заказа можно оценить в калькуляторе EOQ, а группы товаров по значимости выделить через ABC-анализ.
Третье влияние идёт через сервис. Клиент платит за предсказуемость: заказ пришёл в указанный день, без повреждений и с правильными документами.
Особенности России и Беларуси
Между странами работает единое таможенное пространство ЕАЭС, поэтому поставки идут без таможенного контроля на границе, а косвенные налоги оформляют отдельно. Внутри каждой страны разные требования к документам: в России это транспортная накладная и электронная ЭТрН (обязательна с 1 сентября 2026 года с исключениями), в Беларуси товарно-транспортная накладная ТТН-1.
Для импорта из третьих стран действуют санкционные ограничения и изменённые маршруты, из-за которых сроки и ставки заметно отличаются от прежних. Это стоит закладывать в планирование: буфер по срокам и альтернативные маршруты стали нормой.
С чего начать, если логистика не налажена
- Соберите данные за три-шесть месяцев: заказы, отгрузки, затраты по статьям.
- Выберите два-три показателя из таблицы и посчитайте их по каждому направлению.
- Найдите самое большое отклонение: например, дорогую доставку в один регион или частые опоздания одного перевозчика.
- Проверьте причину на месте: смените маршрут, консолидируйте партии, поменяйте условия договора.
- Через месяц пересчитайте и сравните.
Вопросы и ответы
Нужен ли отдельный логист малому бизнесу?
Если отгрузок в день несколько, функцию можно совмещать. Когда направлений и перевозчиков больше пяти, отдельный человек обычно окупается.
Что важнее: цена доставки или срок?
Зависит от товара. Для скоропортящихся грузов срок важнее, для габаритных стройматериалов решает цена.
Можно ли передать логистику на аутсорсинг?
Можно: склад и доставку берут на себя логистические операторы. Контроль показателей остаётся за заказчиком.
Читайте также
- Система KPI в логистике: как построить и проверять
- KPI логиста по транспорту: что считать каждый месяц
- KPI в логистике: как разработать и применять показатели
- Как менялись грузоперевозки между Россией и Беларусью
Раздел по теме: KPI и аналитика.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Договор о ЕАЭС и Таможенный кодекс ЕАЭС, Минтранс России, Минфин Республики Беларусь (постановление № 58).
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика
