Экономия пробега и топливаЦепь поставок включает все звенья от закупки сырья до передачи товара покупателю: поставщиков, производство, склады, транспорт, продажи и возвраты. Управлять ею значит согласовывать эти звенья так, чтобы нужный товар приходил в нужное место, в срок и по приемлемой цене. Главное правило: цель ставят для всей цепи, затем делят по звеньям.
Для компаний из России и Беларуси задача упрощается тем, что внутри ЕАЭС действует единое таможенное пространство: товар между двумя странами идёт без таможенной очистки, хотя транспортные и товаросопроводительные документы остаются обязательными. Принципы ниже работают одинаково для обеих стран.
Из чего состоит цепь
- Поставщики сырья и комплектующих.
- Производство или комплектация заказа.
- Склады: входящий, промежуточный, распределительный.
- Транспорт между звеньями и до клиента.
- Продажи и обработка возвратов.
Каждое звено имеет своего владельца и свои показатели, которые часто противоречат друг другу. Склад хочет полные паллеты и редкие отгрузки, продажи хотят быстрой доставки малыми партиями. Управление цепью решает такие конфликты через общие правила и общие цифры.
Семь условий хорошей поставки
В логистике используют правило «семи правильных»: правильный товар, правильное количество, правильное качество, в правильном месте, в правильное время, для правильного клиента и по правильной цене. Это удобный чек-лист для разбора любого срыва поставки. Если заказ опоздал, ответ лежит в пункте «время», а причину ищут по звеньям: поздняя отгрузка поставщика, очередь на выгрузке, простой на перевалке или задержка документов.
Принципы управления
- Единая цель. Для всей цепи задаётся уровень сервиса и допустимая стоимость, а потом он раскладывается по звеньям.
- Сквозной поток информации. Заказ, отгрузка, статус рейса и приёмка должны быть видны всем участникам. Без этого каждое звено держит страховой запас, и запасов в цепи становится больше, чем нужно.
- Минимум передач. Каждый переход товара из рук в руки добавляет срок, риск повреждения и расходы. Проверяйте, нужен ли промежуточный склад.
- Баланс затрат. Дешёвый транспорт при дорогом хранении не снижает общие расходы. Считайте полную стоимость доставки: перевозка, хранение, потери, замороженные деньги.
- Резерв на сбой. Закладывайте второго перевозчика или второй маршрут для критичных товаров.
- Измеримость. У каждого звена есть показатель, который считают регулярно.
Показатели, которые стоит считать
| Показатель | Что показывает | Как считать |
|---|---|---|
| Своевременность поставки | Доля заказов, доставленных к сроку | Заказы в срок, делённые на все заказы |
| Полнота поставки | Доля заказов, пришедших в нужном объёме | Заказы без недопоставки, делённые на все заказы |
| OTIF | Заказ доставлен в срок и в полном объёме | Заказы, где выполнены оба условия, делённые на все заказы |
| Стоимость доставки на единицу | Расход на паллету, тонну или заказ | Расходы на транспорт, делённые на число единиц |
| Оборачиваемость запасов | Скорость движения товара | Себестоимость продаж, делённая на средний запас |
Для транспортной части пригодится калькулятор себестоимости километра: он показывает, из чего складывается расход собственного автопарка. Если запасы размещаются на нескольких складах, оценить, какие позиции стоит держать ближе к клиенту, помогает ABC-анализ.
Как построить цепь поставок между Россией и Беларусью
Допустим, белорусский производитель продаёт продукцию российской сети. Порядок такой:
- Зафиксируйте географию: где производство, где распределительные центры сети, какие точки доставки. От этого зависит выбор между прямой доставкой и сборными грузами.
- Определите единицу отгрузки: паллета, короб, машина. Для расчёта числа паллет в машине используйте калькулятор машин по паллетам.
- Закрепите документы. В Беларуси товарно-транспортная накладная оформляется по постановлению Минфина № 58 от 30.06.2016 (ТТН-1). В России применяется транспортная накладная, а с 1 сентября 2026 года электронная транспортная накладная обязательна в большинстве случаев. Договорите, в каком формате стороны обмениваются документами и кто отвечает за ошибки.
- Определите ставки в одной валюте или правило пересчёта. Белорусские рубли и российские рубли имеют разные курсы, поэтому в договоре указывают дату и источник курса.
- Согласуйте окна приёмки. Простой на выгрузке стоит денег, поэтому время и сроки разгрузки лучше прописать в договоре.
- Назначьте владельца показателей и ритм их проверки: раз в неделю для операционных, раз в месяц для стоимости.
Типичные проблемы и где их искать
Опоздания чаще всего начинаются на складе отправителя: поздняя комплектация и несогласованные окна погрузки. Недопоставки связаны с некорректными остатками в учёте. Лишние запасы появляются, когда каждый участник страхуется сам, а общего прогноза спроса нет.
О типичных ошибках в организации цепи подробно написано в материале Ключевые ошибки в управлении цепочкой поставок. О том, как показатели связаны между звеньями, рассказано в статье Показатели взаимодействия звеньев цепи поставок.
Вопросы и ответы
Чем логистика отличается от управления цепями поставок?
Логистика отвечает за движение и хранение товара внутри одной компании или отдельных участков. Управление цепями поставок охватывает всех участников от поставщика до клиента, включая договоры и обмен данными.
Нужна ли отдельная система учёта для управления цепью?
Для небольшого потока хватает таблиц и регулярных сверок. Когда заказов много и звеньев несколько, нужны складская и транспортная системы с обменом данными между ними.
Что делать, если поставщик постоянно срывает сроки?
Сначала измерьте: сколько заказов опоздало и на сколько. Затем обсудите причины с поставщиком и закрепите в договоре штрафы и порядок приёмки. Если ситуация не меняется, подключите запасного поставщика.
Как связаны запасы и качество сервиса?
Чем выше требования к наличию товара, тем больше запас. Рост запаса стоит денег, поэтому уровень сервиса выбирают для каждой группы товаров отдельно.
Читайте также
- Управление цепями поставок: тренды для России и Беларуси
- Ключевые ошибки в управлении цепочкой поставок
- Показатели взаимодействия звеньев цепи поставок
- 3PL логистика: когда передавать задачи стороннему оператору
Раздел сайта по теме: основы логистики.
Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, нормы об электронной транспортной накладной в России, Таможенный кодекс ЕАЭС.
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика