Логистика даёт наибольшую отдачу там, где спрос меняется быстро, продукция сложная и материалоёмкая, а путь до рынка длинный. Для таких компаний важно единое управление потоками: закупкой, производством, складом и доставкой. Опыт промышленных корпораций показывает три модели организации такой службы, и выбор между ними определяется размером бизнеса и сложностью цепочки.

Дальше описано, чем модели отличаются, как оценивать их работу и что можно применить на предприятиях в России и Беларуси.

Когда логистика приносит наибольшую пользу

Подход, при котором потоки ведут как единый процесс, пришёл из промышленных корпораций и затем распространился на другие отрасли. Преимущества сильнее всего видны на предприятиях, которые:

  • работают при быстро меняющемся спросе и предложении;
  • производят сложную и материалоёмкую продукцию;
  • часто обновляют ассортимент;
  • связаны сложными цепочками с поставщиками и смежниками.

Чем больше предприятие ориентируется на рыночный спрос, чем сложнее продукция и длиннее путь до покупателя, тем выше отдача от логистики.

Три модели организации

МодельКак устроенаГде применимаСлабое место
РазрозненнаяЗакупки, склад, транспорт подчиняются разным руководителямМалый бизнес, простая цепочкаКаждый оптимизирует только свой участок
ФункциональнаяЛогистическая служба объединяет склад и транспорт, закупки отдельноСредний бизнесКонфликт интересов с закупками и продажами
ИнтегрированнаяРуководитель цепи поставок отвечает за закупки, производственные потоки, склад, доставкуКрупные предприятия, холдингиТребует зрелого планирования и данных

Переход от одной модели к другой происходит по мере роста: сначала собирают транспорт и склад, затем подключают закупки и планирование.

Что делает логистическая служба

Состав функций меняется, но базовые задачи типичные:

  1. Планирование потребности в материалах и готовой продукции.
  2. Управление запасами и складами.
  3. Организация перевозок: выбор перевозчиков, маршруты, контроль сроков.
  4. Таможенное оформление и документы при международных поставках.
  5. Анализ затрат и показателей сервиса.

Для оценки работы используют небольшое число показателей: полный срок выполнения заказа, уровень выполнения заказа с первого раза, оборачиваемость запасов, стоимость перевозки на единицу товара, доля заказов, отгруженных в срок.

Опыт зарубежных компаний и что из него следует

От интегрированного управления компании ждут трёх эффектов: сокращения запасов, ускорения выполнения заказов и снижения общих затрат на цепочку. Перестраивать всё сразу необязательно. Начинают с анализа: где запас лежит дольше всего, где простаивает транспорт, сколько стоит срыв поставки.

Из практики следует несколько правил:

  • логистику ставят на тот уровень управления, где можно влиять на закупки и продажи;
  • показатели логистики согласуют с показателями этих подразделений, иначе их интересы расходятся;
  • данные о запасах и заказах должны быть едиными, иначе решения принимают по разным цифрам;
  • изменения вводят постепенно, начиная с одного направления.

Особенности России и Беларуси

На предприятиях двух стран логистические функции часто распределены между снабжением, складом и транспортным цехом. Единый руководитель цепочки есть пока не везде. Международные поставки добавляют задачи: ТК ЕАЭС при импорте и экспорте, ЭТрН в России (с 1 сентября 2026 года), ТТН-1 в Беларуси, платные дороги в расчёте стоимости рейса. Для рынков третьих стран нужно учитывать санкционные ограничения и закрытый для российских и белорусских перевозчиков въезд в ЕС.

Затраты на рейсы стоит считать по единой методике: пригодятся калькулятор стоимости рейса и калькулятор стоимости километра.

С чего начать на своём предприятии

  1. Нарисуйте поток от поставщика до клиента: кто за какой участок отвечает.
  2. Найдите три-пять мест, где поток прерывается: ожидание груза, дублирование, споры между подразделениями.
  3. Назначьте одного человека, ответственного за сквозной показатель, например срок выполнения заказа.
  4. Соберите единую отчётность по запасам, заказам и перевозкам.
  5. Через полгода проверьте результат и решите, нужно ли расширять полномочия службы.

Частые вопросы

Нужна ли отдельная служба логистики небольшой компании? Если оборот небольшой, достаточно одного специалиста, который отвечает за закупки, склад и доставку. Служба появляется, когда количество операций не помещается на одного человека.

Кому подчинять логистику? Тому, кто управляет и закупками, и продажами, чаще всего коммерческому или операционному директору. Подчинение только складу сужает возможности.

Как понять, что логистика работает? По сокращению срока от заказа до поставки, снижению запасов при том же уровне сервиса и по уменьшению доли срывов.

Подходит ли зарубежный опыт предприятиям России и Беларуси? Принципы подходят, детали нет: правила таможни, перевозок и документооборота в России и Беларуси отличаются от других стран, и это нужно учитывать при проектировании процесса.

Читайте также

Остальные материалы собраны в разделе KPI и аналитика.

Проверено: октябрь 2026.

Источники: Таможенный кодекс ЕАЭС, приказы Минтранса России об электронной транспортной накладной, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016.

Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика

Похожие записи