Организация поставок решает одну задачу: нужный товар должен оказаться в нужном месте в нужное время при разумных затратах. Для этого логист управляет четырьмя вещами: потоками товаров и информации, запасами, транспортом и складом. Все решения проверяются по двум показателям: уровню сервиса (доставили в срок и полностью) и общей стоимости логистики.
Ниже основные понятия для студентов, начинающих логистов и руководителей, которые впервые отвечают за поставки. Примеры взяты из практики компаний России и Беларуси.
Потоки в логистике
Логистика работает с потоками.
- Материальный: товары, сырьё, упаковка, возвраты.
- Информационный: заказы, накладные, статусы, прогнозы.
- Финансовый: платежи, отсрочки, гарантии.
- Сервисный: монтаж, обслуживание, возврат тары.
Эти потоки тесно связаны. Задержка документа задерживает товар, а ошибка в заказе приводит к лишним перевозкам. Поэтому логисты начинают описание процесса с карты потока: кто, что и когда передаёт дальше.
Цепь поставок: звенья и роли
Цепь поставок включает поставщиков, производство, склады, транспорт, дистрибуцию и клиентов. У каждого звена свои задачи и затраты. Для управления цепочкой используют следующие подходы.
- Планирование спроса и закупок.
- Управление запасами по классам товаров (ABC-анализ). Чтобы разделить номенклатуру, воспользуйтесь калькулятором ABC-анализа.
- Выбор транспорта и маршрутов.
- Работа с логистическими операторами (3PL), которые берут на себя склад, перевозку, обработку заказов.
- Контроль качества и показателей.
Запасы: зачем они нужны и сколько держать
Запасы нужны, чтобы продажи не останавливались при задержке поставки или всплеске спроса. Слишком большой запас замораживает деньги и занимает место, слишком малый приводит к дефициту.
Основные понятия:
- Текущий запас расходуется между поставками.
- Страховой запас компенсирует неопределённость спроса и срока поставки.
- Точка заказа указывает, при каком остатке пора заказывать.
- Оптимальный размер заказа (EOQ) минимизирует сумму затрат на оформление и хранение. Рассчитайте его в калькуляторе EOQ.
Условный пример расчёта точки заказа. Среднедневной спрос 40 штук, срок поставки 7 дней, страховой запас 100 штук. Точка заказа равна 40 × 7 + 100 = 380 штук. Когда остаток на складе опускается до 380, оформляют заказ. Если срок поставки вырос до 10 дней, точка заказа станет 500.
Транспорт
Транспорт связывает звенья цепочки. Основные виды: автомобильный, железнодорожный, морской, воздушный. Автомобильный даёт гибкость и доставку до двери, железная дорога выгодна для больших партий, морской для межконтинентальных контейнеров, воздушный для срочных и дорогих грузов.
Внутри ЕАЭС таможенное регулирование определяет единый Таможенный кодекс, действующий с 1 января 2018 года. Поставки между Россией и Беларусью идут без таможенного контроля на границе, но документы на товар остаются обязательными. Автомобильным перевозчикам из России и Беларуси въезд в ЕС закрыт, поэтому часть международных поставок организуют через третьи страны и перегрузку на границе.
В Беларуси при перевозке грузов оформляется ТТН-1 по постановлению Минфина № 58 от 30 июня 2016 года. В России действует транспортная накладная, а с 1 сентября 2026 года электронная транспортная накладная обязательна с рядом исключений.
Склад
Склад принимает, хранит, комплектует и отгружает товар. Основные операции: приёмка, размещение, хранение, подбор заказов, упаковка, отгрузка, инвентаризация. Эффективность склада измеряют точностью учёта, скоростью обработки заказа и стоимостью обработки единицы груза. Для организации работы склада подробно рассмотрены разные подходы в разделе Складская логистика.
Показатели логистики
| Показатель | Что измеряет | Как считать |
|---|---|---|
| OTIF | Заказы в срок и полностью | Выполненные заказы к общему числу |
| Логистические затраты к выручке | Нагрузка на бизнес | Расходы к выручке за период |
| Оборачиваемость запасов | Скорость продажи запаса | Себестоимость продаж к среднему запасу |
| Точность запасов | Совпадение учёта и фактических остатков | Совпавшие позиции к общему числу |
| Загрузка транспорта | Эффективность перевозок | Фактическая загрузка к вместимости |
Показатели нужны для решений. Если OTIF падает, ищите причину в поставщиках, складе или транспорте. Если затраты растут, проверьте загрузку машин и срочные перевозки.
Как организовать поставки в компании: шаги
- Опишите текущую схему: поставщики, склады, транспорт, клиенты.
- Соберите данные за 6–12 месяцев: объёмы, сроки, затраты, претензии.
- Разделите номенклатуру на группы по важности и обороту.
- Рассчитайте точки заказа и размеры партий.
- Выберите виды транспорта и перевозчиков по критериям стоимости и надёжности.
- Настройте показатели и регулярный отчёт.
- Пересматривайте схему раз в полгода.
Частые вопросы
С чего начать изучение логистики?
С базовых понятий потока, запаса и затрат, затем с работы на реальных данных: расчёт точки заказа, анализ ABC, оценка стоимости рейса.
Нужно ли знать программные системы?
Да: учётные системы, WMS и TMS. Но их используют после того, как процесс описан и понятен.
Где продолжить обучение?
Подборка вузов, курсов и книг собрана в материалах раздела Обучение логистике.
Читайте также
- Логистика. Полный курс MBA
- Управление бизнес-процессами в логистике: с чего начать
- Планирование в закупках
- Где обучиться на логиста в Беларуси
Больше материалов по аналитике и показателям собрано в разделе KPI и аналитика.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Таможенный кодекс ЕАЭС, постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, нормативные акты об электронной транспортной накладной в России, ограничения ЕС для перевозчиков из России и Беларуси.
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра