Экономия пробега и топливаSCM (Supply Chain Management) это управление всей цепочкой поставок: от поставщика до покупателя, включая закупки, склады, транспорт и возвраты. Для сети магазинов товаров для дома и ремонта (формат DIY, «сделай сам») этот подход нужен, потому что ассортимент огромный, а товары крупногабаритные и с разной оборачиваемостью: от крепежа до плитки и мебели. Цель SCM состоит в нахождении баланса между наличием товара на полке, сроками доставки и затратами на цепочку.
Почему DIY сложен для цепочки поставок
- Ассортимент в десятки тысяч позиций, у многих низкий спрос.
- Габаритные и тяжёлые товары, для которых нужны специальные склады и транспорт.
- Сезонность: садовые товары, отопление, отделочные материалы продаются волнами.
- Много поставщиков, в том числе местных и импортных.
- Магазины большого формата, куда нужно доставлять товар по расписанию.
- Покупатель ждёт наличие на полке и готов уйти к конкуренту, если нужной позиции нет.
Что входит в SCM
SCM смещает акцент с управления отдельными ресурсами на управление процессами, которые связывают всю цепочку.
| Блок | Что делает |
|---|---|
| Управление спросом | Прогноз продаж по товарам и магазинам, сезонность, акции |
| Управление снабжением | Выбор поставщиков, условия, планирование заказов |
| Управление запасами | Нормы запасов, страховой запас, пополнение магазинов |
| Склады и распределение | Распределительный центр, транзитные потоки, кросс-докинг |
| Транспорт | Маршруты, график доставки в магазины, перевозчики |
| Выполнение заказов | Доставка клиентам, самовывоз, обработка возвратов |
| Взаимодействие с поставщиками | Совместное планирование, электронный обмен данными |
| Возвратные потоки | Возврат поставщикам, переработка, утилизация |
Все блоки подчинены двум целям: повышать качество обслуживания клиентов и снижать затраты по всей цепочке. Идеальная ситуация, когда товар есть на полке всегда, сервис максимальный, а затраты нулевые, недостижима. SCM позволяет найти оптимальное сочетание качества, сроков и цены.
Показатели цепочки
- Уровень наличия товаров на полке (on-shelf availability).
- Уровень выполнения заказов поставщиками (в срок и в полном объёме).
- Оборачиваемость запасов по категориям.
- Доля неликвидов.
- Время от заказа поставщику до поступления в магазин.
- Затраты на логистику в доле от выручки.
Расчёт уровня наличия
Условный пример. В магазине 20 000 активных позиций. За день в среднем отсутствует на полке 600 позиций. Уровень наличия: (20 000 − 600) : 20 000 = 97%. Если снижение до 95% повышает затраты на запасы, а покупатели уходят, нужно найти позиции, где отсутствие чувствительно: для ходовых групп A держат целевой уровень выше, для редких допускают ниже. Ранжирование по значимости удобно делать через ABC-анализ.
Этапы внедрения SCM
- Описание текущей цепочки: потоки, участники, узкие места.
- Определение целей и показателей.
- Выбор приоритетных изменений: например, единое планирование заказов, консолидация складов, электронный обмен данными с поставщиками.
- Автоматизация: системы планирования, управления складом и транспортом.
- Выстраивание отношений с основными поставщиками и перевозчиками.
- Пилотные проекты на части ассортимента или регионов.
- Измерение результата и распространение лучших практик.
Важная часть внедрения: организационная. Нужны ответственный за цепочку и единые показатели для закупок, склада, транспорта и продаж, иначе подразделения продолжат оптимизировать свои участки.
Что учесть в России и Беларуси
Сети в двух странах работают с поставщиками внутри ЕАЭС и импортом из Китая, Турции и других стран. Внутри союза поставки проще благодаря единой таможенной территории, но налоги и документы различаются: НДС в России с 1 января 2026 года 22%, транспортная накладная ТТН-1 в Беларуси (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016), электронная ЭТрН в России обязательна с 1 сентября 2026 года (исключения определяет Минтранс). Для импорта сроки поставки выросли и стали менее предсказуемыми, поэтому страховые запасы и график заказов приходится пересматривать. Подробнее об импорте: логистика из Китая в Беларусь и Россию. При расчёте транспортных затрат на габаритные товары пригодится калькулятор загрузки паллет.
Типичные ошибки
Начинать с дорогой программы вместо описания процессов. Не согласовывать прогноз продаж с закупками. Оценивать закупки только по цене. Переносить опыт других стран без учёта местных условий, сезонов и поставщиков. Не учитывать затраты на возвраты.
Вопросы и ответы
Чем SCM отличается от логистики?
Логистика управляет потоками товаров и информации. SCM охватывает всю цепочку, включая отношения с поставщиками, закупки, спрос и возвраты, и связывает функции в единую систему.
Нужна ли SCM небольшой сети?
Принципы полезны и небольшой сети: единый прогноз, согласованные запасы, надёжные поставщики. Сложные системы нужны при росте числа магазинов и позиций.
Какие системы нужны?
Система планирования спроса и пополнения, WMS и TMS, учётная система и электронный обмен данными с поставщиками.
Как быстро видны результаты?
Первые эффекты по наличию и запасам обычно видны через несколько месяцев после пилота.
Читайте также
- Адаптивная цепочка поставок: как реагировать на сбои
- Ключевые ошибки в управлении цепочкой поставок
- Внутренняя оптимизация цепочки поставок
- Как снизить запасы в сети магазинов DIY в кризис
Тему продолжает раздел основы логистики.
Проверено: октябрь 2026. Источники: общие принципы управления цепочкой поставок, постановление Минфина Беларуси № 58 от 30.06.2016, Налоговый кодекс РФ (НДС 22% с 1.01.2026), решения Минтранса России по ЭТрН.
Раздел: Управление логистикой / Основы логистики
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра