Логистика управляет движением товаров, документов и денег от поставщика до покупателя так, чтобы нужный товар оказался в нужном месте, в нужное время и по приемлемой цене. Из чего она состоит: закупки, транспорт, склад, запасы, сервис и информация. Начинающему достаточно усвоить базовые термины, научиться считать стоимость рейса и загрузку машины и понять, чем склад отличается от перевозки.
Логистика на примере одного заказа
Интернет-магазин в Минске получил заказ на чайник. Магазин купил партию у поставщика (закупки), поставщик отправил её фурой (транспорт), товар принят на складе и разложен по ячейкам (склад), в системе обновился остаток (информация), заказ собрали, упаковали и передали курьеру (комплектация и последняя миля), а клиент получил посылку и оформил возврат, если чайник не подошёл (сервис). Каждый шаг стоит денег и занимает время. Задача логиста в том, чтобы цепочка работала без простоев и лишних расходов.
Из чего складывается логистика
- Закупки: что, у кого, в каком количестве и по какой цене покупать.
- Транспорт: чем и каким маршрутом везти, кто будет перевозчиком, какие документы нужны.
- Склад: как принимать, хранить, собирать заказы и отгружать.
- Запасы: сколько держать, чтобы не было дефицита и затоваривания.
- Сервис: сроки, точность поставки, возвраты, общение с клиентом.
- Информация: накладные, учёт, статусы, прогнозы спроса.
В маленькой компании все функции может выполнять один человек. В крупной они разделены по отделам, и главная работа логиста состоит в связке между ними.
Правило семи «правильных»
Это классическая формула проверки цепочки поставок. Нужно доставить правильный товар, в правильном количестве и качестве, в правильное место, в правильное время, правильному клиенту и по приемлемой цене. Если выпало хотя бы одно условие, логистика сработала плохо. Формулу удобно использовать как чек-лист при разборе любой жалобы клиента: найдите, какое из семи условий не выполнено, и у вас появится конкретная точка для исправления.
Термины простыми словами
| Термин | Что значит |
|---|---|
| Поставщик | Тот, кто продаёт и отгружает товар |
| Грузоотправитель и грузополучатель | Кто отправляет груз и кто его принимает |
| Перевозчик | Компания или человек, который физически везёт груз |
| Экспедитор | Организует перевозку и документы, сам машины может не иметь |
| ТТН, CMR | Накладные на груз: ТТН для перевозок внутри страны, CMR для международных автомобильных |
| Паллета | Поддон, на котором перевозят и хранят груз |
| SKU | Отдельная позиция товара в учёте (одна модель, цвет, размер) |
| Последняя миля | Последний отрезок доставки до клиента |
| Инкотермс | Международные условия поставки: кто и до какого места платит за доставку и несёт риски |
| Кросс-докинг | Перегрузка товара с машины на машину без долгого хранения на складе |
Подробнее о документах: справка про ТТН и что такое CMR. Об условиях поставки: Инкотермс.
Из чего состоит цена логистики в товаре
Считайте логистику отдельной строкой, иначе её легко недооценить. Условный пример для коробки товара, где цены подставлены только для иллюстрации:
| Статья | На единицу товара, BYN |
|---|---|
| Закупочная цена | 40,00 |
| Доставка от поставщика на склад | 1,80 |
| Хранение и обработка на складе | 1,20 |
| Упаковка и комплектация заказа | 0,90 |
| Доставка клиенту | 4,50 |
| Возвраты (доля от продаж, усреднённо) | 1,10 |
| Итого логистика | 9,50 |
Логистика здесь стоит 9,50 BYN при закупке в 40,00 BYN, то есть почти четверть закупочной цены. Если не учитывать эти строки, цена продажи окажется заниженной и маржа исчезнет. Свои цифры подставьте из счетов перевозчика, тарифов склада и данных о возвратах.
С чего начать новичку
- Разберитесь с видами транспорта: авто, железная дорога, море, авиа. У каждого своя цена, скорость и ограничения по грузу.
- Поймите, как устроен склад: приёмка, размещение, хранение, комплектация, отгрузка.
- Освойте базовые расчёты: стоимость рейса, загрузку машины, размер запаса.
- Научитесь читать документы: договор, накладную, счёт, заявку перевозчику.
- Выберите направление: закупки, склад, транспорт, ВЭД или торговая логистика.
Первые расчёты можно сделать на калькуляторах сайта: стоимость рейса, подбор машины под число паллет и объёмный вес.
Особенности логистики в Беларуси
Белорусские компании работают в условиях Евразийского экономического союза: внутри ЕАЭС действуют единые таможенные правила, а перевозки между Беларусью и Россией выполняются без разрешений. Ограничения накладываются отдельно. С апреля 2022 года Евросоюз запретил белорусским и российским автоперевозчикам въезд, поэтому маршруты и схемы поставок на запад приходится строить иначе, чем раньше. Международные экспресс-службы DHL, FedEx и UPS приостановили работу с Беларусью и Россией. На цену рейса влияют и платные дороги для тяжёлых грузовиков: в России это «Платон», в Беларуси BelToll. Что входит в ставку перевозчика, спрашивайте заранее.
Если вы владелец бизнеса
Выбирайте перевозчика по надёжности и составу услуг, а цену сравнивайте уже между подходящими. Просите расчёт «под ключ» с указанием, что входит в ставку: погрузка, ожидание, сборные платежи. Ведите учёт статусов: чем лучше видно, где груз, тем меньше звонков и тем быстрее находятся проблемные места. Раз в квартал сверяйте сроки и затраты по ключевым направлениям.
Запасы удобно начинать с ABC-анализа: он показывает, какие 20 процентов позиций дают основную часть оборота и заслуживают отдельного внимания.
Россия и Беларусь: чем различаются основы
Принципы логистики одинаковы в обеих странах, различаются документы, органы контроля и расчётная единица. В Беларуси перевозку оформляют ТТН-1 или ТН-2, таможенные вопросы решает ГТК, транспортными правилами ведает Минтранс, расчёты идут в белорусских рублях, а почтовые отправления принимает Белпочта. В России используют транспортную накладную (бумажную или электронную ЭТрН), таможенными вопросами занимается ФТС, транспортными Минтранс РФ, расчёты идут в российских рублях, отправления принимают Почта России и частные службы вроде СДЭК. Общее одно: оба государства входят в ЕАЭС, поэтому на границе между ними нет таможенного оформления, а правила по ввозу и вывозу из третьих стран регулирует Таможенный кодекс ЕАЭС.
Частые вопросы
Чем логистика отличается от доставки?
Доставка это один отрезок цепочки, от склада до клиента. Логистика охватывает также закупки, склад, запасы, документы и обмен информацией между участниками.
Нужно ли высшее образование, чтобы работать логистом?
Для старта нет. Многие приходят из торговли, склада или диспетчерской. Знание расчётов и документов, опыт работы с перевозчиками и умение считать затраты помогают в карьере больше, чем диплом.
Где применяют логистику?
Везде, где товары движутся: торговля, производство, интернет-магазины, строительство, медицина, сельское хозяйство. Любой бизнес с поставками и складом использует логистику, даже если называет её по-другому.
Что изучить в первую очередь, чтобы не запутаться?
Начните с трёх вещей: виды транспорта и документы на груз, устройство склада и простые расчёты стоимости рейса и запаса. Дальше выбирайте направление по интересу.
Читайте также
- Что такое логистика и зачем она нужна
- Что такое логистика своими словами
- Насколько изменилась профессия логиста
- Основы работы с поставщиками в электронной коммерции
Все материалы раздела: основы логистики.
Проверено: октябрь 2026. Источники: Таможенный кодекс ЕАЭС, данные операторов систем «Платон» и BelToll, ограничения Евросоюза для автоперевозчиков Беларуси и России с апреля 2022 года.
Раздел: Управление логистикой / Основы логистики
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра