Логистика управляет движением товаров, информации и денег от поставщика до покупателя так, чтобы нужный товар оказался в нужном месте в нужное время и с приемлемыми затратами. Для компании она проявляется в трёх вещах: во сколько обходится доставка и хранение, как быстро клиент получает заказ и сколько денег заморожено в запасах. Ниже: из чего состоит логистика, как её измерять и какие изменения последних лет влияют на бизнес в России и Беларуси.

Из чего состоит логистика

Классическое деление идёт по функциям. Каждая решает свою задачу и стоит определённых денег.

ФункцияЗадачаЧто измеряют
Закупки и снабжениеполучить сырьё и товар от поставщиков в нужном объёмевыполнение поставок в срок, цена закупки
Транспортперевезти груз с наименьшими затратами при заданном срокестоимость километра, доля рейсов в срок
Складпринять, сохранить и отгрузитьоборачиваемость, точность остатков, затраты на паллету
Управление запасамидержать запас достаточным, но не избыточнымдни запаса, доля неликвидов
Заказы и сервиспринять, собрать и доставить заказ клиентудоля заказов в срок и без ошибок
Документы и информацияоформить перевозки, учёт, таможнюошибки в документах, время оформления

В основе лежат три потока. Материальный: сам груз. Информационный: заказы, накладные, статусы. Финансовый: оплата поставщикам, расчёты с перевозчиками и клиентами. Рассинхронизация потоков и приводит к типичным проблемам: товар пришёл, а оплата задержана; деньги отправлены, а документ потерян.

Почему логистика влияет на прибыль

Расходы на логистику входят в себестоимость и цену, а её качество влияет на повторные покупки. Три рычага даёт управление потоками.

  • Затраты: выбор вида транспорта, загрузка машин, маршруты, условия договоров с перевозчиками.
  • Запасы: чем быстрее оборачивается товар, тем меньше денег лежит на складе.
  • Сервис: срок и надёжность поставки. Клиент, получивший заказ вовремя, заказывает снова.

Простой пример для проверки: посчитайте логистические затраты в процентах от выручки по каждому направлению поставок. Если на одном направлении они в два раза выше, чем на другом, причина обычно в загрузке транспорта или в дальности. Для расчёта себестоимости рейса есть калькулятор стоимости рейса.

Что изменилось для России и Беларуси

Рынок и правила за последние годы заметно сдвинулись, и компаниям приходится пересчитывать цепочки поставок.

Во-первых, изменились маршруты. После ограничений для белорусских и российских автоперевозчиков в странах Европейского союза (запрет действует с апреля 2022 года) грузы идут через перевалку, через третьи страны или на железнодорожных и морских маршрутах, а доля торговли внутри ЕАЭС выросла. Экспресс-посылки идут через почтовые службы и региональных курьеров.

Во-вторых, дорожные сборы стали отдельной статьёй затрат: в России их берёт «Платон», в Беларуси BelToll. Ставки меняются, смотрите их у операторов.

В-третьих, документы переходят в электронный вид. В России электронная транспортная накладная становится обязательной с 1 сентября 2026 года с исключениями. В Беларуси действуют ТТН-1 и ТН-2, а Таможенный кодекс ЕАЭС с 2018 года единый для стран Союза. В Европейском союзе регламент eFTI начнёт применяться с 9 июля 2027 года.

Как посчитать логистические затраты

Логистические затраты складываются из закупочной доставки, хранения, обработки заказов, исходящей доставки и стоимости замороженных запасов. Практичный способ: разделить их по статьям и поделить на количество заказов или на выручку.

Условный пример. Интернет-магазин за месяц получил 2 000 заказов. Затраты: доставка от поставщиков 120 000, склад и персонал 300 000, упаковка 40 000, доставка клиентам 500 000, возвраты 60 000. Всего 1 020 000, на заказ приходится 510. Если средний чек 3 000, логистика занимает 17 процентов выручки. Теперь видно, где искать резерв: исходящая доставка занимает почти половину, и её стоит пересматривать первой: договариваться с перевозчиком, менять упаковку, вводить порог бесплатной доставки.

Числа условные, нужны для иллюстрации метода. Реальные данные берите из учёта и пересчитывайте ежемесячно.

С чего начать малому бизнесу

  1. Опишите путь заказа от поступления до получения клиентом и отметьте, где он останавливается.
  2. Посчитайте, сколько стоят доставка, хранение и возвраты в расчёте на один заказ.
  3. Разделите ассортимент по ABC, чтобы понять, на чём держится выручка.
  4. Для основных позиций задайте минимальный и максимальный запас.
  5. Выберите двух-трёх перевозчиков для каждого направления и сравните их по срокам, сохранности и цене.
  6. Закрепите правила в договорах: сроки, ответственность, порядок претензий.
  7. Раз в месяц пересчитывайте затраты и сравнивайте их с прошлым периодом: так видно, какое решение дало эффект.

Системы управления (WMS, TMS) вводят, когда процессы описаны и объёмы оправдывают вложения.

Типичные ошибки

  • Выбор перевозчика только по цене без проверки срока и ответственности.
  • Закупка больших партий ради скидки без расчёта стоимости хранения.
  • Отсутствие единого человека, отвечающего за поток от заказа до доставки.
  • Разные данные в разных таблицах и системах.
  • Договоры без сроков и порядка претензий: при срыве поставки спорить не с чем.
  • Никто не считает логистические затраты по направлениям, и общие цифры скрывают убыточные маршруты.

Вопросы и ответы

Чем логистика отличается от транспортировки?

Транспортировка одна из функций логистики. Логистика шире: она включает закупки, склад, запасы, информацию и сервис.

Какая доля затрат приходится на логистику?

Единой цифры нет: она зависит от отрасли, веса и стоимости товара, расстояния. Свою долю нужно считать по собственным данным.

Нужен ли отдельный логист небольшой компании?

Если логистика сводится к нескольким поставкам в неделю, эти функции можно совмещать. Когда рейсов и позиций много, выгодно выделить человека, отвечающего за поток целиком.

Читайте также

Остальное по теме: основы логистики.

Проверено: октябрь 2026. Источники: Таможенный кодекс ЕАЭС, регламент Европейского союза об электронной информации о грузовых перевозках (eFTI).

Раздел: Управление логистикой / Основы логистики

Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра

Похожие записи