Отдельный логист или отдел нужен компании, когда логистические расходы и ошибки становятся заметной статьёй затрат, а обязанности по поставкам, складу и доставке размазаны между несколькими сотрудниками без общего ответственного. Если поставки простые и редкие, обходятся распределением функций между закупками, складом и отделом продаж, а сложные операции передают подрядчику.
Четыре модели
| Модель | Как устроено | Когда подходит |
|---|---|---|
| Функции распределены | закупки заказывают, склад хранит, продажи договариваются о доставке | малый бизнес с простыми потоками |
| Один логист | единое окно по перевозкам, складу и документам | рост заказов, несколько поставщиков и клиентов |
| Отдел логистики | специалисты по транспорту, складу, закупкам, ВЭД | регулярные международные поставки, сложный ассортимент |
| Аутсорсинг | часть или все функции передают оператору | нет желания содержать штат, высокая сезонность |
Признаки, что логист нужен
- Заказы клиентов задерживаются, и никто не знает, по чьей вине.
- Каждый отдел заказывает перевозку самостоятельно по разным ценам.
- Остатки на складе не совпадают с учётом.
- Растут расходы на срочные доставки.
- Руководитель тратит время на выбор перевозчика и разбор претензий.
- Компания выходит на новые рынки, например начинает поставки в Беларусь или Россию.
Если совпало три пункта и больше, посчитайте потери за квартал и сравните их с расходами на специалиста.
Что делает логист в небольшой компании
- Выбирает перевозчиков и ведёт переговоры по тарифам.
- Планирует рейсы и контролирует доставку.
- Работает с документами: накладные, договоры, акты.
- Следит за остатками и согласует закупки.
- Разбирает претензии и ведёт статистику затрат.
- Предлагает улучшения: объединение рейсов, замену перевозчика, пересмотр упаковки.
Это функции, которые можно сначала возложить на одного сотрудника, а по мере роста выделить в отдел.
Что можно отдать на аутсорсинг
Передавайте подрядчику то, что у него получается дешевле или лучше: международные перевозки со сложными документами, складские операции в сезонные пики, доставку последней мили. Контроль качества, выбор поставщиков и аналитику затрат лучше оставить внутри. Подробно о выборе оператора в материале Логистический оператор 3PL: как выбрать и оценить.
Как оценить, сколько стоит логистика
Посчитайте затраты за квартал: перевозки, склад, упаковка, персонал, потери и штрафы, срочные доставки. Разделите на выручку или на число заказов. Получите показатель, с которым можно сравнивать себя в динамике. Если доля растёт, а сервис не улучшается, это сигнал к пересмотру схемы. Для расчёта стоимости собственного рейса используйте калькулятор стоимости рейса.
Как принять решение за неделю
Не затягивайте выбор на месяцы. В первый день выпишите, кто сейчас отвечает за заказ перевозчиков, склад и документы. Во второй соберите счета и претензии за последний квартал. На третий день сложите потери от опозданий, ошибок и срочных доставок в одну цифру. Затем сравните её с расходами на специалиста или оператора. Если потери выше, начинайте с одного сотрудника и чётких правил выбора перевозчика, а через полгода оцените, нужен ли отдел.
Особенности России и Беларуси
Если компания работает на обоих рынках, логисту нужно знать различия. В Беларуси применяется ТТН-1 (постановление Минфина № 58 от 30.06.2016) и действуют правила перевозок, утверждённые постановлением Совета Министров от 31.03.2026 № 147. В России с 1 сентября 2026 года обязательна электронная транспортная накладная, исключения определяет Минтранс. Между странами нет таможенных границ, но нужны документы для уплаты косвенных налогов. Для рейсов в ЕС российские и белорусские автоперевозчики закрыты с апреля 2022 года.
Частые вопросы
Можно ли обойтись без логиста при пяти заказах в неделю?
Да, если процессы простые и есть чёткие правила. Достаточно списка проверенных перевозчиков и шаблона заявки.
Кого нанимать первым: логиста или менеджера по ВЭД?
Зависит от потока. Если большая часть поставок внутри страны, нужен логист, если импорт или экспорт составляет основной объём, то специалист по ВЭД.
Сколько стоит специалист?
Зависит от региона и квалификации. Для оценки сравните с потерями из-за ошибок и простоев.
Как проверить, что логист работает эффективно?
По показателям: доля доставок в срок, стоимость перевозки на единицу, число претензий, оборачиваемость запасов.
Читайте также
- Логистическая стратегия компании: как разработать
- Логистический оператор или перевозчик: что выбрать
- Логистический аудит
- Логистический оператор 3PL: как выбрать и оценить
О показателях логистики подробнее в разделе показатели и аналитика.
Проверено: октябрь 2026. Источники: акты Совета Министров и Минфина Республики Беларусь о перевозках и ТТН-1 (2016 и 2026 годов), нормы РФ об электронной транспортной накладной, ограничения ЕС для автоперевозчиков из РФ и РБ.
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра