Уровень логистики оценивают на двух уровнях: страны и отдельной компании. Для страны используют международные рейтинги, главный из них индекс эффективности логистики LPI Всемирного банка. Для компании сравнивают собственные показатели (логистические затраты, уровень сервиса, оборачиваемость запасов) с прошлыми периодами и с рынком. Отраслевые исследования, которые проводили в России с начала 2010-х годов, показывали общую картину: компании снижали затраты и при этом следили за продажами и качеством обслуживания. Эти принципы остаются рабочими.
Индекс LPI Всемирного банка
Индекс эффективности логистики (Logistics Performance Index) оценивает страны по шести компонентам:
- эффективность таможенного оформления;
- качество инфраструктуры (торговой и транспортной);
- удобство организации международных поставок по конкурентным ценам;
- компетентность и качество логистических услуг;
- возможность отслеживать грузы;
- своевременность доставки.
Рейтинг 2023 года охватил 139 стран. По данным рейтинга, Россия получила 2,6 балла и разделила 88-е место с несколькими странами. Результат Беларуси в свежей таблице смотрите на сайте Всемирного банка. У показателя есть границы: он основан на опросах участников рынка и мало что говорит о положении отдельной компании. Использовать его стоит как один из ориентиров.
Показатели компании
Чтобы понять, где компания находится относительно рынка, нужен набор метрик.
| Показатель | Как считают | О чём говорит |
|---|---|---|
| Доля логистических затрат | Затраты на логистику : выручка | Нагрузка логистики на бизнес |
| OTIF | Заказы в срок и в полном объёме : все заказы | Надёжность выполнения |
| Идеальный заказ | Заказы без ошибок, задержек и повреждений : все заказы | Общее качество процесса |
| Оборачиваемость запаса | Себестоимость продаж : средний запас | Скорость движения запасов |
| Время выполнения заказа | От получения заказа до доставки | Скорость |
| Точность учёта запасов | Совпадение остатков в системе и на складе | Качество учёта |
| Стоимость доставки на единицу | Транспортные затраты : число единиц | Эффективность транспорта |
Показатели имеют смысл в динамике и в сравнении с похожими компаниями, поэтому для начала достаточно фиксировать их ежемесячно и смотреть тренд.
Условный пример: идеальный заказ
За месяц отгружено 1000 заказов. 920 доставлены в срок, 890 из них в полном объёме, у 860 нет повреждений и ошибок в документах. Идеальных заказов 860 : 1000, то есть 86%. OTIF: 890 : 1000 = 89%. Разрыв между показателями указывает, что часть ошибок связана с документами и повреждениями, сроки здесь вторичны. Цифры условные.
Как проводить сравнение с рынком
- Определить, с кем сравниваться: компании той же отрасли и масштаба, лучшие практики.
- Использовать открытые отраслевые исследования и опросы профессиональных ассоциаций. Следить за методикой: какие компании участвовали и как считали показатели.
- Сопоставимо считать собственные метрики: те же определения, тот же период.
- Искать разрывы и разбирать причины, не ограничиваясь сравнением цифр.
- Ставить цели на основе сравнения и своих возможностей.
Подробнее о методах оценки затрат: оценка логистических затрат. О системе показателей и мотивации: KPI и мотивация персонала в логистике.
Что менялось в последние годы
В России и Беларуси структура логистики изменилась: часть маршрутов перестроена, выросла роль внутренних перевозок и ЕАЭС, изменились тарифы и платные дороги. Электронный документооборот становится обязательным: в России ЭТрН нужна с 1 сентября 2026 года, исключения определяет Минтранс. При сравнении с прошлыми годами учитывайте, что раньше структура затрат была другой. Для расчёта стоимости километра с новыми платежами используйте калькулятор.
Вопросы и ответы
Что такое LPI?
Индекс эффективности логистики, который Всемирный банк рассчитывает по опросам участников рынка. Он оценивает страны по шести компонентам.
Можно ли сравнивать компанию с рейтингом страны?
Нет, рейтинг оценивает страну в целом. Для компании нужны собственные показатели и отраслевые данные.
Какая доля логистических затрат считается нормальной?
Зависит от отрасли и товара. Для сравнения нужны данные похожих компаний; универсального числа нет.
Как часто считать показатели?
Ежемесячно, с годовым анализом динамики и сезонности.
Читайте также
- Оценка логистических затрат и пути их оптимизации
- Управление логистическими затратами
- KPI и мотивация персонала в логистике
- Как снизить издержки в логистике, не потеряв клиентов
Статьи об оценке и показателях смотрите в разделе основы логистики.
Проверено: октябрь 2026. Источники: индекс эффективности логистики LPI Всемирного банка (издание 2023 года), решения Минтранса России об электронной транспортной накладной.
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика