Глоссарий Яндекс Маршрутизации собирает термины, которые встречаются в документации сервиса, в интерфейсе и в API: от окна времени и сервисного времени до мультизаказа, кросс-дока и возврата контейнера. Ниже короткие определения для логиста и диспетчера. Описание самого сервиса есть на странице Яндекс Маршрутизация для курьерских служб.

Заказы и их связи

Мультизаказ

Несколько заказов, которые сервис рассматривает как связанную группу. Порядок доставки внутри такой группы задаёт параметр priority_in_multiorder, он появился в документации в октябре 2026 года.

priority_in_multiorder

Параметр, который определяет, в каком порядке доставляются заказы внутри мультизаказа. Подробности смотрите в разделе документации «Порядок выполнения в мультизаказах».

Pickup-delivery

Схема, где груз сначала забирают в одной точке (pickup), а потом отвозят в другую (delivery). В биллинге такой заказ считается как несколько заказов по числу разных точек.

Return

Точка возврата в схеме pickup-delivery-return. Схему для планирования через Excel добавили в июне 2026 года, она нужна, когда после доставки надо вернуть тару или контейнер.

Контейнер

Контейнер, который нужно вернуть после доставки. В июне 2026 появилась схема pickup-delivery-return, а в августе возврат контейнера на склад через параметр return_to.

return_to

Поле delivery-заказа, в котором указывают идентификатор склада для возврата контейнера. Раньше можно было указать только точку типа return, с августа 2026 года доступен и склад.

order_within_run

Параметр положения заказа внутри отдельного рейса. Пример из документации: курьер забирает тару в конце рейса, а не в конце смены.

Нераспределённый заказ

Заказ, который сервис не смог поставить ни в один маршрут. С апреля 2026 года причины нераспределения приходят в ответе API подробнее. Разбор типичных причин: почему заказы не распределились.

Склады и зоны

Кросс-док

Склад, через который заказы проходят по пути к получателю. В октябре 2026 года появилась возможность ограничить срок хранения заказов на кросс-доке, параметр описан в разделе «Время обслуживания».

Промежуточный склад

Склад, который машина посещает в середине рейса. С октября 2026 года можно ограничить посещение промежуточных складов в течение рейса.

Геозона

Область на карте, для которой задаются правила посещения. В документации есть совместимость геозон (можно запретить доставку в несовместимые зоны и задать исключения), ограничение посещения по времени (май 2026), опция ignore_zones_compatibility и показ геозон на карте решения (июнь 2026).

Время

Окно времени

Интервал, в который заказ нужно доставить, например с 9:00 до 10:00. Нарушение окна относится к мягким ограничениям: оно штрафуется, но не запрещено.

Сервисное время

Время, которое планируется на обслуживание точки. В документации есть дополнительное время обслуживания заказа и склада (март и май 2026) и перерыв в сервисном времени выбранной точки (август 2026).

Смена

Рабочий период водителя или курьера. Среди ограничений планирования есть максимальная продолжительность смены и максимальный пробег за смену. Для разных смен можно задавать разную стоимость (апрель 2026).

Календарное планирование

Режим многодневных маршрутов с регулярными посещениями локаций. Подробнее: календарное планирование.

Результат и контроль

Порядок объезда

Последовательность, в которой машина или курьер посещает точки. Сервис возвращает её вместе с плановым временем прибытия на каждый заказ. Если порядок нужно зафиксировать, в ограничениях есть «Последовательность выполнения заказов».

Маршрутный лист

Список заказов исполнителя на день. В приложении маршруты показываются на карте или списком. Водитель без компании может добавлять маршрутные листы сам, но маршрутов логиста не увидит. Подробнее: для водителя и курьера.

Мониторинг

Отслеживание доставки в реальном времени: ожидаемое время прибытия для получателей, оповещение о доставке, предупреждение о нарушении интервала, данные об эффективности курьера за день.

Трек

Фактический путь исполнителя на карте. Источник координат можно выбрать: мобильное приложение или GPS-трекер (сентябрь 2026). Резкие скачки GPS сглаживаются, а трек без сглаживания включается опцией «Показать маршрут по фактическим GPS-координатам».

Частые вопросы

Где в документации искать новые параметры вроде priority_in_multiorder? В разделе «Новое в продукте»: там указан месяц появления и ссылка на подробное описание.

Чем сервисное время отличается от окна времени? Окно времени задаёт, когда заказ можно доставить, а сервисное время показывает, сколько курьер проводит на точке.

Можно ли вернуть контейнер на склад? Да, в поле return_to у delivery-заказа указывается идентификатор склада, функция добавлена в августе 2026 года.

Работают ли эти функции в Беларуси? В документации доступность по странам не подтверждена, уточняйте у менеджера Яндекса. Общая информация: Яндекс Маршрутизация в Беларуси.

Читайте также

Раздел: Автоматизация логистики, оптимизация доставки и работы курьерской службы

Похожие записи