Кнопки «включить Яндекс Маршрутизацию» нет. Подключение компании идёт через регистрацию: рабочий аккаунт Яндекс ID, вход на сайт сервиса по адресу yandex.ru/courier, форма компании и звонок менеджера, который открывает тестовый доступ. Ключ API создаётся автоматически и привязывается к аккаунту. Весь путь занимает несколько шагов, и дольше всего обычно тянется подготовка данных. Поэтому начните с проверки, что у вас есть что планировать.

Что подготовить до регистрации

Менеджер задаст вопросы про задачу, и тестовый период, срок которого в документации не указан, лучше не тратить на сбор исходных данных. Соберите заранее три набора.

  • Список заказов за типичный день: адреса, желаемые окна доставки, при необходимости время обслуживания на точке. Для веб-интерфейса есть шаблон Excel и тестовый пример, заполните по ним хотя бы десять строк.
  • Транспорт и исполнители: сколько машин или курьеров выходит на линию и какого типа транспорт. Это нужно для распределения заказов по маршрутам.
  • Склады: адреса мест погрузки и время их работы. Если складов несколько, сервис умеет строить маршруты с разных складов одновременно.

Если у вас 1С версии не ниже 8, посмотрите в документации раздел «Модули интеграции с 1С». Другие системы подключают через API.

Шаг 1. Аккаунт, вход и форма компании

Проверьте, не зарегистрирована ли ваша компания в сервисе. Если коллеги уже подключались, повторно регистрировать её не нужно: попросите администратора добавить вас менеджером.

Если компании нет, создайте отдельный рабочий аккаунт Яндекс ID, личный для этого не подойдёт. Он получит права администратора, и позже его можно будет передать другому сотруднику. Для логина на корпоративной почте подходит облегчённый аккаунт, который создаётся через страницу предварительной регистрации на passport.yandex.ru; полная регистрация не требуется. Предложения привязать телефон или резервную почту можно пропустить.

Теперь откройте адрес yandex.ru/courier, нажмите «Войти» и авторизуйтесь через Яндекс ID. Появится форма создания компании. Она доступна, только если этот аккаунт не привязан к другой компании. Если форму вы не видите, скорее всего, вы вошли под аккаунтом, который уже кому-то принадлежит. Заполните форму и нажмите «Отправить».

Работать с веб-интерфейсом лучше на Windows в браузере на движке Chromium: Google Chrome, Яндекс Браузер или Microsoft Edge. На других системах и браузерах возможны ошибки интерфейса.

Контрольная точка: аккаунт создан и известно, кто хранит пароль, заявка отправлена, а на указанный контакт ждёте звонок или письмо.

Шаг 2. Менеджер, тестовый доступ и ключ API

После заявки с вами связывается менеджер: подтверждает регистрацию и даёт тестовый доступ. В документации не указано, сколько длится тест. На странице тарифов сказано, что бесплатный пробный период начинается с заявки на демонстрацию, а после него тариф для коммерческого использования выбирают и оплачивают самостоятельно. Цены на странице нет, называет их специалист. Спросите у менеджера в первом разговоре срок теста и что именно в него входит.

Ключ API привязывается к аккаунту автоматически и лежит в настройках компании. Он нужен, если планирование будет идти через API с запросом в формате JSON, а спецификация описана в Redoc. Если планируете работать только через Excel, ключ пока не понадобится, но хранить его всё равно стоит как пароль.

Контрольная точка: вы видите кабинет компании, нашли ключ API и загрузили тестовый файл с заказами.

Роли и курьеры в приложении

Аккаунт, создавший компанию, становится администратором. Администратор добавляет других пользователей и менеджеров, поэтому уже на старте решите, кто ещё должен иметь доступ, и не раздавайте общий логин нескольким людям.

Курьеры работают в приложении «Яндекс Маршрутизация». Скачать его можно в Google Play, App Store, Huawei AppGallery и RuStore. Нужен Android 9 или новее либо iOS 14 или новее, не менее 4 ГБ оперативной памяти, мобильный интернет и включённая геолокация. Курьер входит под своим аккаунтом Яндекса или создаёт новый по номеру телефона с SMS-кодом.

Маршруты на телефоне появятся, только если логин в приложении совпадает с логином, который логист указал для номера этого курьера. Если маршрутов нет, курьер открывает «Настройки», затем «Мои компании», нажимает значок рядом с компанией, вводит логин и жмёт «Добавить». Пустой список «Мои компании» значит, что номер ещё не привязан: пишите менеджеру или в поддержку. Без такой привязки курьер сможет вести лишь собственные маршрутные листы как индивидуальный водитель.

Чего не стоит ждать

Часть ожиданий появляется из-за того, что в открытой документации ответа нет.

  • Срок тестового доступа не указан. Не планируйте запуск на конкретную дату, пока менеджер не подтвердил её.
  • Срок, за который менеджер свяжется после заявки, тоже не указан. Закладывайте запас.
  • Цены на странице тарифов не приведены. Описаны схемы: с ограничением по числу машин или курьеров и с ограничением по числу заказов, оплата помесячно, поквартально, раз в полгода или раз в год.
  • Подключаемые опции, такие как температурные датчики, настройка SMS и скоростной режим, по умолчанию не включены. Их подключает служба поддержки по запросу, с дополнительной тарификацией.
  • Интеграция с вашей учётной системой сама не появится. Модули для 1С есть, остальные системы подключают через API силами вашего разработчика.

Первый реальный расчёт стоит провести на данных за один обычный день. Оптимизация занимает в среднем около 15 минут, небольшие задачи решаются быстрее минуты, а при более чем 1000 заказах время растёт.

Частые вопросы

Как подключить Яндекс Маршрутизацию компании? Создайте отдельный рабочий аккаунт Яндекс ID, войдите через yandex.ru/courier и заполните форму компании. Затем свяжется менеджер и даст тестовый доступ.

Где взять ключ API? Ключ привязывается к аккаунту автоматически при регистрации и доступен в настройках компании.

Что делать, если компания уже есть в сервисе? Не регистрируйте её повторно, попросите администратора добавить вас менеджером.

Читайте также

Раздел: Автоматизация логистики, оптимизация доставки и работы курьерской службы

Похожие записи