Логистика в торговле решает одну задачу: товар должен быть на полке или у клиента тогда, когда его покупают, и при этом не лежать лишнего. Для этого торговая компания управляет тремя вещами: закупками, складом и доставкой. Ошибка в любой из них проявляется сразу: пустая полка снижает продажи, переполненный склад замораживает деньги, опоздавшая машина срывает приёмку магазина.
Закупки: сколько и когда заказывать
Размер заказа определяют спрос, срок поставки и условия поставщика. Базовая формула точки заказа: средний дневной расход, умноженный на срок поставки в днях, плюс страховой запас. Условный пример. Магазин продаёт 20 единиц товара в день, поставка занимает 5 дней, страховой запас 30 единиц. Точка заказа равна 20 × 5 + 30 = 130 единиц: когда остаток опустился до этого числа, оформляют заказ. Расчёт оптимальной партии выполняет калькулятор размера заказа, а разбор ассортимента по важности калькулятор ABC-анализа.
Поставщиков оценивают по цене, срокам, доле поставок в срок и качеству. Договор должен предусматривать порядок приёмки, действия при недостаче и сроки оплаты. Подробнее о выборе стратегии сбыта и закупок рассказывает материал о стратегии сбыта.
Склад торговой компании
Склад принимает товар, хранит его и готовит заказы для магазинов. Для торговли важны быстрая обработка, точный учёт и правильная ротация. Товары с ограниченным сроком годности отгружают по принципу FEFO, остальные по FIFO. Остатки сверяют регулярно, чтобы продажи не шли по товару, которого нет. Основные принципы описаны в статье про логистику складирования.
Доставка в магазины и клиентам
| Схема | Как работает | Когда выбирают |
|---|---|---|
| Развоз по маршруту | машина объезжает несколько магазинов по графику | регулярный спрос, сеть магазинов в одном регионе |
| Прямая поставка от поставщика | товар едет сразу в магазин, минуя склад | крупные партии, скоропортящиеся товары |
| Кросс-докинг | груз перегружается на складе и сразу уходит дальше | большой оборот, быстрая смена партий |
| Курьерская доставка клиентам | заказ уходит со склада или из магазина | интернет-торговля, доставка на дом |
Для развоза по маршруту нужно знать вместимость машины. Это быстро считается в калькуляторе паллет в машине, а стоимость маршрута калькулятором рейса.
Документы
В России с 1 сентября 2026 года коммерческие перевозки сопровождает электронная транспортная накладная, а товарные накладные и счета-фактуры торговая компания ведёт по общим правилам. Ставка НДС с 1 января 2026 года составляет 22%. В Беларуси перевозимые товары сопровождает ТТН-1 по форме постановления Минфина № 58 от 30.06.2016: копия 1 остаётся у грузополучателя, копия 2 у грузоотправителя, копии 3 и 4 у перевозчика. Правила перевозок в Беларуси с 1 апреля 2026 года определяет постановление Совета Министров от 31.03.2026 № 147. Если товар идёт между странами, оформляют CMR. Подробности по белорусским документам собраны в материале про ТТН-1.
Показатели торговой логистики
- Уровень сервиса: доля заказов, выполненных полностью и в срок.
- Оборачиваемость запасов и доля неликвидов.
- Доля отсутствия товара на полке (out-of-stock).
- Стоимость доставки на единицу товара или на заказ.
- Доля возвратов и расхождений при приёмке.
Показатели считают по одной методике и сравнивают по периодам. Хороший первый шаг: выбрать три и смотреть их раз в месяц.
Интернет-торговля и маркетплейсы
Для интернет-магазина добавляются упаковка, комплектация единичных заказов, доставка последней мили и возвраты. Продажи через маркетплейсы вводят дополнительные схемы: хранение у площадки или у продавца. Сравнение схем описано в материалах о логистике Wildberries и об Ozon. Для оценки габаритов посылок используют калькулятор объёмного веса.
Вопросы и ответы
Что такое страховой запас?
Дополнительное количество товара, которое компенсирует колебания спроса и срыв сроков поставки.
Нужен ли собственный склад магазину?
Для одной точки обычно нет, достаточно подсобки. Сеть из нескольких магазинов получает выгоду от общего склада или от услуг склада оператора.
Как снизить стоимость доставки в магазины?
Объединить заказы, настроить график развоза и увеличить загрузку машин.
Что делать с неликвидом?
Снизить цену, вернуть поставщику по договору, объединить в наборы или передать на распродажу.
Читайте также
- Логистика сбыта: определение и оптимизация
- Модели управления запасами в логистике
- Бизнес-процессы закупки сырья для производства
- Оптимизация складской логистики
Полезные статьи в разделе: KPI и аналитика.
Проверено: октябрь 2026. Источники: постановление Минфина Республики Беларусь № 58 от 30.06.2016, постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147, Налоговый кодекс Российской Федерации (НДС 22% с 1.01.2026), требования Минтранса России к электронной транспортной накладной.
Раздел: Управление логистикой / KPI и аналитика
Посчитайте сами: стоимость километра и тонно-километра